(文/3sNews执行副主编 张鹏英) 最近同BAT的技术人员接触颇多，越聊越明白为什么BAT能成为巨头，而很多企业不能。那些被挤占或是被吞并的行业或企业，真的是因为没有转过思路，才半死不活的。
例如，在地信行业，之前卖的一直都是产品，比如光盘，比如硕大的安装包，现在已经开始觉醒卖服务。但是服务和服务也不一样。不是说把原来的产品分割以后，给用户选择，用户自行搭配，就是按需求服务。为什么？因为给客户选择，客户只会选择那些相对来说用得上的，这也并不是完全的提供可以解决需求的服务。
就拿商铺选址作为例子。这种商业智能的，地信企业看来的确是颇具优势，因为我们有大量的时空大数据。这些数据所带来的，是对人群属性的分析，最后根据人文地理中的人口迁徙等理论，作出人口画像，然后就告诉用户，按照人类的活动属性、六边形人口扩散理论，这里就应该是开个什么什么。这是当年人文地理课上面要学的一个东西，现在还在用。
如果有十分完备、完全的数据，考虑到所有的人口流动模型，这个应该是准确的，甚至正好是一个论证。
问题来了，BAT也是这么做的么?
非也。
BAT是这么做的，从用户的需求出发，用户搜索了一个地方不可能是无聊或是没有目的。通过抓取这些搜索数据，可以清晰地了解用户的需求在哪里，然后再根据用户的位置信息反推，确定这些需求中关键的交叉点。这个交叉点，就一定是大部分用户都需要的。
就这么简单一个的例子，能够看出BAT与传统企业思路上的差异。
地信企业的传统做法是正着来的，似乎不管不顾用户感受。这也是我们总觉得自身岌岌可危的原因，因为我们意识到了BAT总能满足客户，而自己却总在痛失市场。
地信行业与互联网各有各的数据，我们是地理数据，互联网是用户数据，互联网可以通过收购拿到地理数据，我们可以通过什么拿到用户数据?都说大数据时代，数据为王，空有地理数据，要怎样做才能摸得清用户在想什么?
从云计算、大数据到人工智能，是公认的发展方向。智能个人助理逐渐成为趋势，机器学习迅速兴起，连Siri都可以调教出来。
对于地信企业来说，如果仅仅握着地理数据，而不是想方设法获取、挖掘和分析用户需求和用户数据，我们还有存在的价值吗?
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