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常见问题

1、PRO会员是什么?

答:泰伯PRO是由泰伯网推出的个人会员,旨在为泰伯网用户打造的专业、系统的增值产品,包含多种专属的会员权益。

2、关于发票

答:可在会员中心-发票管理,在线直接申请。

3、会员有效期

答:将从购买之日起开始计算,到第二年的当天。例如,在 2022 年 3 月 22 日购买了会员年卡,则有效期至 2023 年3 月 22 日。具体到期时间可以在「我的」-「PRO会员中心」中查看。

4、关于退款

答:会员服务为虚拟商品,在已开通的付费会员有效期内,如中途主动取消或终止付费会员资格的,将不会获得该时间段内付费会员费用的退还。在付费会员资格取消/终止后,你将不能再享有由泰伯网提供的各项特权服务及增值服务,即不再享有付费会员服务。

5、人工服务

答:会员专属客服电话:400-810-8518

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