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常见问题

1、PRO会员是什么？

答：泰伯PRO是由泰伯网推出的个人会员，旨在为泰伯网用户打造的专业、系统的增值产品，包含多种专属的会员权益。

2、关于发票

答：可在会员中心-发票管理，在线直接申请。

3、会员有效期

答：将从购买之日起开始计算，到第二年的当天。例如，在 2022 年 3 月 22 日购买了会员年卡，则有效期至 2023 年3 月 22 日。具体到期时间可以在「我的」-「PRO会员中心」中查看。

4、关于退款

答：会员服务为虚拟商品，在已开通的付费会员有效期内，如中途主动取消或终止付费会员资格的，将不会获得该时间段内付费会员费用的退还。在付费会员资格取消/终止后，你将不能再享有由泰伯网提供的各项特权服务及增值服务，即不再享有付费会员服务。

5、人工服务

答：会员专属客服电话：400-810-8518