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媒体茶会之现场讨论:如何让活动营销焕发生机?

之前讲的都比较严肃,大家可以就各个企业自己市场部的KPI、要做的事情,我们都会拿出来进行讨论,包括我们现在也在组织2013年地理信息开发者的大会,关于会议、活动、事件等等市场部的工作都会拿出来一起讨论。

  主持人:之前讲的都比较严肃,大家可以就各个企业自己市场部的KPI、要做的事情,我们都会拿出来进行讨论,包括我们现在也在组织2013年地理信息开发者的大会,关于会议、活动、事件等等市场部的工作都会拿出来一起讨论。

  刚才Esri张总讲到我们用户大会的事情,张总能不能拿一些数据跟我们分享一下?这次用户大会一共到场的参会人数是多少?

  张炎:4500-5000人之间。

  主持人:两天的会议一共吗?

  张炎:一共。

  主持人:我们一共有多少个主题?

  张炎:60多个。

  主持人:因为我聊的都是干货,就比较细。我们从一开始确定今年用户大会的举办时间、天数,包括我们一直到成功举办的周期是多长时间?

  张炎:真正确定日期大概是6月底7月初的样子。

  主持人:我们一共多少人为这次大会服务?

  张炎:您是指现场还是整个?

  主持人:整个工作,包括从组织、策划、会务、执行和现场的服务人员。

  张炎:这个问题可真难回答了,如果说策划、组织和现场的会务,实际上以市场部为主一共20多个人吧,但如果算上演讲的人就多了去了。

  主持人:没关系,反正也是业内的人,所以我们就聊点干货。用户大会大概有一百多万的费用,我们的钱大概都怎么花的?我相信大部分人都会比较关注。

  张炎:其实最多的花钱的地方都是大家能看到的地方,会场、布展等等,有一部分是在媒体方面花的,当然也包括3sNews。

  主持人:可以公布一下,在3sNews上花多少钱?

  3sNews代表:没花多少钱,这我心里清楚。

  张炎:我永远觉得花的多了,他永远觉得花的少了,这是天然的矛盾(笑)。

  主持人:这次我们对用户大会满意的地方是什么、不满意的地方是什么?

  张炎:我只代表个人说,个人满意的地方是这次的人员邀请,主要是以市场的方式邀请的,销售大概邀请的人员不足1/4,这点我比较满意。第二点,和往年有个差别,今年的展区,包括我们自己的展览展区和合作伙伴的展览展区,都还人气蛮足的,不像往年这些展区的人相对会少一些。

  主持人:等于说这次最满意的我能不能理解成,我们是吸引用户来的,而不是主动邀请用户来的?

  张炎:一定程度上可以这么说。

  主持人:我们全年投入到会议营销的比例是多少?

  张炎:大概50%左右。

  主持人:剩下的50%呢?

  张炎:一部分在媒体传播,还有一部分在比如赞助、参会,还有市场部的其它花销,调研等等。

  主持人:我相信跟张总的沟通,对会议的理解和市场其它方面的理解会有更深入的了解,我听了刚才张总的演讲,我也得到了很大的启发,因为我们也在进行2013年地理信息大会的筹办工作,非常感谢张总的分享。

  主持人:下面聊聊千方。其实我觉得,产品的品牌并不代表企业的品牌。比如百度他们说了,即使是大产品品牌也是零嘛,我的理解是什么,企业是企业的品牌,他的产品是产品的品牌,其实不一样,我记得好象是高德的朋友跟我说了一个笑话,他打车去高德,他说我知道高德,你们不是家政服务公司的吗?就是通过这个笑话,公司的品牌不等于产品的品牌。

  千方代表:我们千方有车联网的业务,我们之前是以面向政府的解决方案为主,面向公众的相对较少,只是在去年和今年我们有一家子公司叫掌城科技,他们开始做面向公众更贴近老百姓的服务,让普通的老百姓才知道有千方这样一个公司,之前我们打的品牌主要还是政府的定位,因为我们这些解决方案普通百姓用不起,所以只能政府采购,所以我们的品牌定位就是在政府心中奠定你的品牌形象,我们肯定要两条腿走路,既是公众的也是政府的。

  主持人:我们在市场营销方面觉得遇到的最大困难是什么?

  千方代表:就像我刚才问张总的问题,您觉得办会中最棘手的问题是什么?因为我们的很多客户是政府,在我看来和政府打交道是最困难的也是最棘手的。

  主持人:这也是我们3sNews一直努力在做的,因为我们马上就要宣布成立我们的GIO俱乐部,主要面向的就是政府信息化办主管的负责人,所以未来对企业的帮助会更大一些,谢谢!

  主持人:下面跟精图信息的朋友探讨一下。

  精图代表:我姓祖,是来自北京精图信息的,今天参加这个会有点小小的感触,每位都有很资深的行业经验,但我不是搞技术的,也没有办会的经验,但还好在我是学市场营销的,这十几年来一直做市场方面的相关工作。

  主持人:既然是市场营销专业人员咱们就用点市场营销专业的词儿。下一个就是我们自己的人,尤其我们温总监也要讲关于市场营销一些实战的攻略,我们提前可以先探讨一下。市场营销都会有个价值彰显。

  精图代表:对。

  主持人:您认为我们活动营销的价值彰显在哪些地方?我们可以拿精图的一些例子讲,我们来个实战攻略,您具体分析一下我们精图做市场营销的例子。

  精图代表:我们第一个话题是会议的力量,我觉得除了会议的力量,参观、考察的力量也是蛮大的,精图在参观、考察和客户来访方面每年投入很大,考察有个独特的魅力在于有完全的收听时间听你讲。

  第二,从情感上来讲,他来体验之后,能够考察除了企业的实力,还有人员的软实力和企业的软文化,我相信不只是在软件行业里,在其它行业企业里都有很深入的东西。我给大家讲个例子,因为我之前在远大中央空调工作过,一平方公里的地方只有一个保洁员,就很说明问题。

  会议角度,因为我之前的确没有办过,不是很了解,但作为精图的确也把考察的活动营销做的很好,因为通过一进门大显示屏,我们工作人员团队的素质,办公区域和每个办公室的陈列,都可以体现出一个企业的文化,如果客户对你的文化认可,对你的技术就认可了。就像朋友交往,他觉得你特别邋遢,就算你英文说的再好他也不愿意听。

  主持人:我们3sNews在做一个策划,年初就有这种想法,但因为各种事情一直拖到现在,我们本来想搞一个走进企业的系列内容,由我们3sNews组织相关的上下游合作伙伴也好、客户也好,深入到企业进行参观,我们3sNews作为媒体会全程报道,我觉得跟你刚才说的你们所谓接待的营销是不是不谋而合了?

  精图代表:有点相似吧,但这里有个取决点,你的参观人群是哪个特定人群?

  主持人:参观人群一定是你的合作企业或者合作伙伴。你们欢迎这种吗?

  精图代表:欢迎。

  主持人:你们愿意为这个买单吗?

  精图代表:从合作角度讲会愿意买单吧。我们之前有个系列活动,像有一些高端客户或者主管部门的领导,如果你们能把他们请过来到我们企业来参观,我觉得对公司就节省了时间成本,我觉得花钱肯定很愿意了。

  主持人:因为作为3sNews这个行业的媒体来说,一直在反思,我认为我们对这个行业实际干货的帮助还是相对比较少的,我们更多是基于品牌、合作和会议活动的合作,对企业的需求可能是多方面的,在其他方面相对来说是弱势。因为我们更多是考虑到自身媒体的属性,我觉得如果我们作为媒体来说参加的更多,会不会我们的媒体导向的公正性就有所偏差,这也是我一直犹豫的地方。但希望我们跟企业之间或我们的客户之间真正能找到个平衡点,做到相对来说大家从公正的角度出发发出的舆论引导的声音。谢谢您的分享!

  精图代表:谢谢!

  主持人:下面请拓拓普康的朋友来谈一谈。

  拓普康代表:之前3sNews的茶会我都参加了,但唯一漏了上海的,你们上海茶会会的时候讲了什么内容?

  主持人:你可以关注我们的茶会专题就可以知道我们茶会的动向,每期我们讲完的PPT都会公布,我们上海的议题也是针对营销讲的,是精准营销,把营销的概念相对来说简化了一些,因为觉得我们所说的市场营销这个范围太广了,比如市场营销有活动营销、事件营销,会议营销又可以细分成很多,比如发布会、具体的会务,相对来说就比较复杂,而对上海来说我们把所有的概念进行精细,整合,根据自己的特点、目标,以目标为导向,那期PPT你也可以下载看看。

  拓普康代表:今天的话题大家讲的是会议营销,我讲一些我们公司的做法。应该说,从今年开始,不知道大家了解拓普康吗?我先简单介绍一下我们这家公司。我们是拓普康品牌中国的总代理,负责了中国地区的宣传、营销、市场、销售工作,我们的销售模式是渠道销售模式,就是以代理商为主的,之前在会议上我们会出一些资金支持代理商开业,以我们公司为例,我们和公司领导策划,推出了一个以我们公司集团形象做的巡展,今年做了5场,第一场我们在长春,当时选择的会场是个200人的会场,用的投影仪一边一个这种及因为那个会议室的高度不够,所以整个会场对于品牌形象来讲是比较弱的。在西安的时候,会后我们总结,就觉得会场的选择很重要,西安我们用了非常大的LED屏,播出来的视频效果就很震撼,会议效果也非常非常好。总结以后,首先开集团形象的会议必须要用LED屏,我觉得这对品牌来讲,如果你做品牌推广,整个会场的感觉和视觉,从签到到入场,到视频听觉的震撼,我觉得这是非常重要的。

  我们有的时候会参加一些大会,我们也会借助于官方的一些学会或者民间的协会,会有一些产品的招待宴,对于我们公司来讲,确实在业内我们硬件产品应该算是挺大的品牌,有的时候晚宴其实让我们挺头疼的,现在招待宴真的是请不起,要选在五星级,餐标都四五千一桌,酒也不能差,所以明年在会议上的预算挺痛苦的一件事情,档次上不去太影响品牌形象,品牌上去的时候资金也很有压力。

  所以我想找一些诉求,既能把品牌形象推广上去,又能节约一点费用。

  主持人:我们在做品牌的时候,这次会议成功不成功,我觉得一方面是靠参会的人来说的,另外是没有参会的人说的。我觉得,真正能够给自己品牌带来价值的我觉得是没有参会的人。因为我知道,一方面是我们主动邀请的,一方面是通过会议吸引过来的人,但实际上是什么?真正你主动邀请的时候给你增加了很多的成本,就像你说的接待宴、招待,其实这些很多成本是你需要付出的,但真正吸引过来的参会者,接待可能会相对简单,不需要各种各样的接待,反而费用还会降低。

  拓普康代表:今天参加这个会,我最大的收获就是如何召开前期的宣传。

  主持人:我觉得更多的是要通过市场行为吸引人来参与,应该是减少销售的工作量。所以,我们还是应该加强在市场方面的合作。或者说,怎么样把我们这个会议的成果,更多的展现给没有参会的人知道,比如我们还沉浸在这次举办的是不是成功,参会的人多少啊。

  再问一下Esri张总,Esri这次会议成功吗?

  张炎:我肯定得说成功啊,说不成功的话就麻烦了。

  主持人:我们对到场的4-5千人,那我们预计没有到场的观众大概人数是多少?

  张炎:不知道这个怎么界定。

  主持人:比如关注我们Esri的用户数量跟到场的四五千,这个比例是百倍还是千倍?

  张炎:至少是百倍吧,因为Esri大会有个最大的问题就是主要来的人都是北京的,外地来的人相对而言较少。

  主持人:所以我刚才说那个观点,因为你刚才没在,我就觉得实际上一次会的成功,到会场的人数毕竟是有局限的,实际上是怎么辐射更多没有到现场的人能够到这个会,我觉得这才是这个会议的成功。

  张炎:Marketing上有一句话,叫小活动、大传播,就是说有些时候活动可以办的很小,比如这么多人就够了,也许在媒体上投入的力量可以是活动投入力量的10倍,但传播的效果和目的是不一样的这要根据具体的情况选择。

  主持人:刚才还谈到了价值彰显,一方面我们可以说参会的人数,包括有销售目的其实就是能够提供多少销售机会,这一方面是通过参会的人带来的,另一方面还是通过这次会议的传播带来了更多的东西,比如我们觉得看会议不仅仅只是看会议本身,而更多的是看会议的影响力和传播力度。


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