微软困境
据美国科技博客AllThingsD的消息，微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)很可能将于7月1日面向微软高管公布他对微软的重组计划。不管微软重组的传言真假，纵观整个微软王朝的发展态势，蹉跎十余年，危机早已四面埋伏。
在PC时代，微软抓住行业整体发展的契机，奠定了霸主的地位，同时在其他的领域进行了积极的开拓。比如，在游戏机领域，微软能和索尼、任天堂一比高下;在服务器软件领域，微软敢挑战IBM;在搜索领域，和谷歌同台竞技;在操作系统领域，又与苹果、谷歌等巨头短兵相接。
但是，去年10月份，微软的创始人比尔·盖茨曾表示微软离破产只有18个月，而谷歌的董事长兼CEO埃里克·施密特在接受国外媒体ALLThingsD的采访时，一再强调科技巨头是亚马逊、苹果、谷歌和Facebook，而没有微软。在谷歌眼里，微软是一家经营得不错的公司，但是它并没有让人看到它在创造未来。现在连作为同行的竞争对手，都不看好微软的未来。为什么微软会会面临这样的困局?
这或许跟微软二十年来转型未果密切相关。早在上世纪90年代末，微软成立了互联网部门MSN，并通过收购或者合作推出了一系列互联网的服务。不管是当年的.Net战略还是Passport认证服务，微软将自身开发的各种软件与互联网联系起来，力图向服务公司转型。
可是，在进入21世纪后的短短几年中，微软开始收收缩战线。有分析认为， “9·11”事件以后，互联网泡沫破灭，而美国司法部对于微软的反垄断审查差点使微软被分拆，最后微软不得不出售或是终止以上所有项目。但更主观的原因在于，当时的微软还不知道如何从互联网中赚钱，即使早期的MSN也一直处于亏算的状态。
当微软意识到互联网大战的实质是“入口”之争，已经为时已晚。高速增长的谷歌把战火烧到微软后院。顶尖的技术人才纷纷从微软流向谷歌，而后者更是以挑战者的姿态不断地推出自己创新的产品，包括和微软正面叫板的浏览器、桌面、在线办公软件、邮箱、IM等，也包括了地图、云计算和手机OS等。
接下来的2007年，微软遭受到了更大的挫折。其新推出的操作系统Vista，成为历史上市场表现最惨淡的一款操作系统，而华硕同期推出的上网本，却大获成功。可见，PC性能相对于用户需求的阶段性过剩，导致了微软持续以操作系统拉动PC硬件升级的过程明显放缓了。
同样是2007年，苹果和谷歌却处于大发展时期。先是苹果推出第一代iphone，然后是谷歌发布安卓1.0，从此终止了微软在移动通信领域额既定步伐。四年以后，微软推出全新的WP7，但市场时机已过，2011年微软WP相关授权收入不超过6.1亿美元，业内估计WP智能手机销量仅350万部。
不可置疑，微软是一家软件技术能力超强的公司，在鲍尔默的治理下，公司内部的效率和执行力非常强大，但是创新不足，不能灵活地实现“跨界”发展，即使擅长研发也足以制约微软的长远发展。
举个例子。乔布斯做ipod音乐器能想到itune音乐下载，这以商业模式再衍生出App Store应用商店，最终为苹果的iphone、ipad构筑了难以攻克的：护城河。微软当年也做音乐播放器Zune，但仅仅止步于此。
此外，去年6月到7月，微软召开了三场重量级的发布会，连续发布了平板电脑Surface、新一代手机操作系统Windows Phone8和新一代Office办公软件，被誉为微软颠覆性的开始。
凭着经久不衰的Windows和Office这两样武器，微软获得了可观的收入。据统计，2012年上半年，微软营收737.23亿美元，净利润169.78亿美元。而谷歌2011年全年的营收为379.05亿美元，净利润为97亿美元。
但在不久之后，微软公布的2012财年第四财季财报显示，自1986年上市以来的首次季度亏损——净亏损4.92亿美元。即使是评论家眼中已经不错的Win8和Surface，仍然有人认为是“将多个好的想法集合起来，设计一个新的产品”，并称其所有的新元素都不新鲜，竞争对手苹果和安卓的产品已经更新了几代。
从错过搜索、智能手机、电子书、平板电脑和社交网络等大生意，坐视四大劲敌——谷歌、苹果、亚马逊和Facebook相继崛起，微软的失误已经带来不可挽回的损失。让人安慰的是，在如今应用过剩、用户体验为王的移动互联网时代，微软也认识到必须走软硬兼施之路，才能提高用户的体验，但“隔行如隔山”，能否借重组实现复兴，走出困境，我们拭目以待。(米妮)
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