随着夏季旅游旺季逐渐接近尾声，尼尔森研究了2012年6月份与旅行相关的手机客户端软件和移动版网站的使用情况。调查结果显示：美国的安卓以及苹果用户在通过手机获取旅行信息的时间花费方面，客户端软件占95%，而移动版网站仅占5%。这种差异在很大程度上取决于谷歌地图—6月份最热门的旅行类客户端和移动版网站，在这期间，它的被使用率达到78%。
究竟是选择客户端软件还是手机浏览器，其实取决于用户所查询的旅行信息的类型。对于旅行路线，一般是使用移动版网站进行选择，然后花费约98%的时间通过客户端软件浏览地图/导航信息。对于旅行目的地/主题游乐园，似乎智能手机用户在选择上能做出较好的平衡：54%通过客户端软件，46%通过移动版网站。
尼尔森高级主管尼克尔亨德森说：“针对不同类型旅行信息时间花费上的差异表明手机客户端软件还有很大的改进空间。”
在对美国最热门的旅行客户端软件和网站进行研究之后，我们发现用户似乎更喜欢用客户端进行导航，而通过网站制定旅行计划。在2012年6月份最受欢迎的十大旅行客户端软件中有七个包含地图/导航功能，而排名靠前的移动版网站有绝大多数包含航班信息查询和旅行计划功能，像TripAdvisor和Priceline.com。
由上图可以看到一个有趣的结果，在油价上涨的这个夏天，一款可以搜索附近汽油价格的软件GasBuddy，在所有旅行类软件中突升至第二位，并拥有近九百万用户。
我们也看到，虽然谷歌地图、MapQuest和Southwest Airlines同时进入客户端和网站两个领域，但是他们的Web用户都要多于客户端用户。
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