最近，谷歌摊上了一桩麻烦事，因为有人感觉到谷歌的看家产品似乎有些“居心叵测”。如果你正在使用谷歌地图，那么你是否知道，你的步行速度的数据已经开始回传了，而回传的意义在于提升谷歌为行人导航的能力?实际上，谷歌清楚你进出以及评论的餐厅，并根据你的行踪，为你推荐新的场所，甚至会在你还未意识到要动身离开之际，就为你推送了关于交通方面的建议。
谷歌公司在用户登录使用其产品的时候，表明了它要进行所有后续的相关事宜，同时摆明姿态，那些都服务于谷歌的自家产品。正是谷歌有言在先，才打造出了一系列有价值产品，如实用的Google Now或是创新的Inbox，并成功地兜售了其广告业务，除此之外，它还想要得到更多的信息。“为人类造福，与如何更聪明地使用我们的现有资源息息相关，”谷歌的地理信息专家Ed Parsons表示，“但要做更多的事情，我们还要收集更多的数据”。
但即便如此，上线九年的谷歌地图仍然遭到了公众的质疑。近日，谷歌地图令英国上议院数字技术委员会的一位成员感到颇为震惊，她表示有一天她从一个网页上看到了自家花园，甚至花园里的玫瑰都清晰可见，她完全不知道这究竟是怎么一回事，推测是谷歌地图上的图像，至于如何以及何时拍下这张照片，该专家毫不知情，而此人却是监管全国技术领域的专家。如果谷歌想要进一步提升其地图功能，并能够让用户选择性加入其中，那么这看似有些令人担忧的问题就将迎刃而解了。所幸的是，谷歌深谙其道。
Ed Parsons表示，谷歌方面愿意变得更加公开透明，告诉公众这是谷歌在做的事情，这是信息的来源所在，所谓“图谋不轨”的论调，为那些新功能未来在谷歌地图上的应用设置了重重障碍。然而，政府部门利用互联网跟踪并使用公众的私密数据问题，已然是摆在昭然若揭的事实，那些所谓的“匿名”服务只不过是愚弄用户的噱头。显然，这并不是针对谷歌而言，该问题的出现已经造成了用户对暴露隐私的的担忧情绪，即便那些应用程序完全合理合法，这种恐慌感也将如影随行地渗入到公众的生活之中。
其实，谷歌如今所做的每一步都征求了用户的许可，是为了告知用户，也是为了反击那些莫名的忧虑情绪。在近期一场发布会上，谷歌方面向用户演示了谷歌地图、Google Now以及其他服务的应用原理，为的是让用户了解其中并未暗藏玄机。Parson表示，谷歌地图的愿景是致力成为用户的私人管家，它是一张地图，同时它非常了解你，不仅知道你的口味，还知道你喜欢哪一家馆子。总言之，谷歌地图就是要成为一个你身边的专家，无论你身在何处。“因此当你置身陌生的环境之下，向手机询问路线方向之际，谷歌地图就会根据你的喜好，为你推送该地附近的餐馆或是旅馆，这都将是个性化服务。”
而从近日谷歌地图的最新创新成果来看，无论是向慈善组织提供免费的卫星影像，还是带你前往有趣的午餐据点，都是有助于改善民生的切实可用的移动互联网产品。最终，谷歌也许将会快你一步，知道你究竟想去哪里。但在实现的过程中，将会涉及到与用户之间的沟通，这时，用户将要考虑在享受个性化服务的过程中，对自己的隐私权，是否愿意有所放弃。Parson表示，这其中涉及了众多复杂因素，实际上，这与人们选择在哪个朋友圈分享信息是一样的道理，非此即彼。无论用户如何看待，地图领域的确有众多值得探索之处，如果用户愿意提供更多场景下的个人信息，定能帮助谷歌看清前方的方向，进而更好地提供服务。(编译|龙薇)
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