IBM周四宣布将以4.4亿美元买下专门开发云端商务分析软件的DemandTec,该交易预计于明年第一季完成。
DemandTec所提供的云端分析软件可让企业研究消费者在网络或实体商店的购物状况，以了解购物趋势与消费者心态来拟定价格、行销，或商品策略。例如零售商可在更改价格前预测消费者的反应，品牌经营者可因应需求调整营销策略，供应商能根据消费者特性决定上架商品。
DemandTec于全球的零售、消费者产品或其他产业约有450名客户，包括杂货、药品、便利商店、消费性电子产品、办公用具供应商、服饰、百货公司、餐厅、食物、饮料、美妆等，且在价格制定、回应分析与推广分析领域握有31项专利。
IBM表示，企业正苦思如何在行动与社交网络的时代迎合客户快速变动的购买需求，不论是设定或执行正确的价格策略或是根据网络与实体数据自动调整价格，而这已成为全球企业的关键竞争优势。IBM估计光是Smarter Commerce的软件市场规模就可达200亿美元，将该软件能力扩张至云端将使企业能够立即存取消费者信息，让投资回报率立现。
未来DemandTec的技术将成为IBM Smarter Commerce规划的一环，将以客户的购买趋势为基础，提供以云端的订价、推广、流通与营销分析能力。
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