泰伯网讯，近日网络流传出一份编号为【2021】483号的浙江省通信管理局对投诉人的答复函，函中称，经核实阿里云计算有限公司未经用户同意擅自将用户留存在的注册信息泄露给第三方合作公司，行为违反《中华人民共和国网络安全法》第四十二条规定，已责令整改。
8月23日，浙江省通信管理局相关负责人向媒体证实该答复函属实。
《网络安全法》第四十二条显示，网络运营者不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息；未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息。但是，经过处理无法识别特定个人且不能复原的除外。
网络运营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保其收集的个人信息安全，防止信息泄露、毁损、丢失。在发生或者可能发生个人信息泄露、毁损、丢失的情况时，应当立即采取补救措施，按照规定及时告知用户并向有关主管部门报告。
对此阿里云回应称：根据自查，该投诉事件应为2019年双11前后，阿里云一名电销员工违反公司纪律，利用工作便利私下获取客户联系方式，并透露给分销商员工，从而引发一名客户投诉。对此，阿里云表示：公司严禁员工向第三方泄露用户注册信息，已根据公司制度对该事件进行严肃处理，并遵照浙江省通信管理局要求积极整改，对人员管理层面上的不足进行强化改进。
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