据媒体报道，滴滴出行日前上线了跑腿业务，对此，滴滴方面回应称，跑腿服务是滴滴在疫情期间推出的新功能，旨在为社区居民提供蔬菜粮油、药品等日常所需的生活物资的代买服务。滴滴表示，希望为用户提供便利同时，也为代驾司机师傅们提供更多获得收入的机会。
滴滴跑腿业务继在成都、杭州两城市上线后，将在3月16日开放第二批城市。对于今后是否会将跑腿业务大规模开展至其他地方，滴滴方面尚未予以回应。
此外，3月10日滴滴出行宣布正式进入巴拿马首都巴拿马城，这是滴滴进入的第二个中美洲国家，也是继巴西、墨西哥、智利、哥伦比亚和哥斯达黎加后，滴滴进入的第六个拉美国家。
2018年1月，滴滴收购巴西最大的网约车平台“99”；同年4月首次以自有品牌服务落地墨西哥市场，随即进入了澳大利亚和日本；2019年6月，滴滴进入智利和哥伦比亚，11月进入哥斯达黎加。2020年2月，滴滴在智利推出出租车叫车服务。
目前，滴滴在墨西哥和巴西开展外卖业务，出租车叫车业务在南美四国运营，智慧交通项目顺利落地巴西。滴滴也是拉美第一家线上运营新能源车队的网约车平台，在墨西哥运营700多辆电动和混合动力汽车。
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