9月17日,交互安全服务商极验在其微信公众号发文《网易,请把LOGO还给我们》,文中细数网易侵权其商标LOGO及字体,侵占其网站域名等事件始末。
文章指出,网易自2016年开始接触极验,网易安全部门邀请极验进行技术交流。但交流之后的两个月左右,客户变竞争对手,网易发布了与极验内容相同、价格减半的套餐。
2017年8月,极验在百度搜索引擎上发现其旗下“极验”、“geetest” 官方商标,以及官方域名“geetest.com”均被网易占用。对此,极验通过12315进行投诉,网易随后删除,但同年11月份,侵权商标情况又出现在谷歌搜索引擎上。今年极验再次受理客户投诉,发现网易占用极验官方LOGO,同时占用极验官方网址进行极验产品的咨询与销售。
据了解,极验是交互安全技术服务提供商,于2012年在武汉成立。全球首创“行为式验证”技术,率先利用生物特征与人工智能技术解决交互安全问题。目前极验与Airbnb、华为、小米、新浪微博、汽车之家、斗鱼、36kr、百胜集团、高德地图等全球26万家企业网站和APP达成合作,每天提供超过8亿次的安全防护。
极验文章发出后,引得网友纷纷评论,其中以声讨网易侵权行为为主,但也不乏质疑。中午时点击量就达到10万+。直到今天下午3点,网易易盾在其新浪微博官方发布回应,回应如下:
对此,泰伯网联系到极验品牌运营经理杨晓辉,采访中,杨晓辉对网友质疑给出一一解答,并回应网易易盾官方回复。
Q:《网易,请把LOGO还给我们》一文发出后,投资方的反应是什么?
杨晓辉:事件发生后,投资方强烈建议直接写公开信致网易创始人丁磊。业内人士和创业公司同仁则纷纷支持极验动用法律武器维权。
Q:网易易盾针对侵权事件在官方微博作出回应,对此极验怎么看?
杨晓辉:极验不能接受网易易盾官方微博给出的道歉和回应。不能接受的原因有两点:一是网易将问题推给百度,不正面回应,2017年极验已经吃过亏,被投诉先撤掉,之后没事了就再次侵权;二,对于交流的问题,事情过去这么长时间的确不好取证,但是既然网易有自己的技术,为什么还要侵权使用极验的品牌。
目前为止,网易易盾只是通过官方微博发布回应,但并没有相关负责人联系我们。极验希望网易易盾相关负责人对此次侵权事件给予正面回应,而不是一封不痛不痒的声明。当然,网易如果再次侵犯极验权益,我们仍然会使用法律手段,维护我们的正当权益。
Q:有网友对“行为式验证”的软件著作权和国家技术专利提出质疑。目前,国家技术专利已经进行到什么程度了?
杨晓辉:我们声讨网易侵权,焦点在于商标侵权,极验拥有国家技术专利以及资质,拥有核心的技术实力,欢迎大家监督。
Q:还有网友质疑极验和网易联合炒作。
杨晓辉:了解极验的朋友都知道,我们一直很低调。2017年,我们就发现了侵权事件,也一直保持容忍的态度,想炒作当时就已经做了。而且,从事安全领域的服务商,都会比较低调。黑产都是一些技术强、高智商的专业人员,谁都不想成为众矢之的,都得为客户安全考虑。
17日晚上9点多,极验在其官方微博对网易易盾的致歉和说明作出回应。回应如下:
针对此次事件泰伯网联系到网易易盾销售部,其工作人员表示市场部和法务部门正在处理此次事件,但该工作人员以电话不能转接为由拒绝转接电话至市场部,并留下笔者联系方式。截止发稿时,网易易盾尚未给我们作出回应。
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