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位置服务让您订餐后不再等待

以前针对线下的大数据分析没有很多介入手段,商场只能通过问卷调查、统计会员、统计POS刷卡数据等做一些线下的分析。现在可以借助无线定位和电子地图,精确收集到每一个消费者逛街的数据,包括用户在每个店里停留的时间、喜欢逛的店铺。

  独处一地的无助感相信很多人都体验过,如果此时手握一张地图,心里便会踏实许多。随着时代的发展,越来越多的科技替代传统,手机地图便成为我们出门在外必备的应用。

  而在地图普及的今天,室内地图的出现又一次给用户带来了崭新的使用体验。据统计,现代人每天平均约有80%的时间在室内度过,疲倦时找不到餐厅的情况时有发生,室内地图的出现不仅为用户解了燃眉之急,更是为商场未来O2O运营打下了基础。用户只需打开相应商超的室内地图,就可以看到各楼层的导览图,包括商铺品牌、商品类型、公共设施等,还可以对商品进行分类搜索,大大方便了用户对未知目的地的了解,并最快找到所需信息。目前,市场上比较知名的LBS(位置服务)有高德地图、图聚、百度地图等。

  LBS(位置服务)是一种通过无线网络获取移动终端用户的位置信息,在平台的支持下,为用户提供相应服务的一种增值业务,它们满足了大众基于位置信息查询、路线规划、周边搜索、导航服务、监控关爱等核心需求。

  它不仅可以服务用户,还可以用于购物中心和商场。

  以前针对线下的大数据分析没有很多介入手段,商场只能通过问卷调查、统计会员、统计POS刷卡数据等做一些线下的分析。现在可以借助无线定位和电子地图,精确收集到每一个消费者逛街的数据,包括用户在每个店里停留的时间、喜欢逛的店铺,把这些数据跟商场线下会员等数据进行打通,就可以进行大数据分析。通过分析可以根据客流中心图、品牌关联度等在时空上进行挖掘,找到吸引顾客的办法,辅助商场进行品牌店铺调整。

  不仅如此,未来通过地图的共享位置功能,餐厅还能够根据客人的位置,预估其到店的时间,提前做好准备。比如,在客人到达前十分钟开始做菜,摆好桌位,到了之后,客人就可以立即用餐。

  这就是互联网蓬勃发展下给人们生活带来的便利。当然,新技术发展的初期势必有需要加强完善的部分,不同企业发展侧重也有所不同,百度地图侧重于城市交通线路,高德在导航服务方面做得很有口碑,图聚则是侧重于室内地图。(安娜)

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