3S新闻周刊》本期专题策划聚焦国产测绘仪器的方方面面,测绘仪器作为一种商品,必须迎合市场的发展,符合技术的发展,因此用户是必须要满足的,又是可以培养的。市场是由用户和商家共同推动的,因此在详述国产测绘仪器市场方面,用户是不能忽略的。尤其是在我国的测绘仪器市场中,外有国际高端仪器,内有对测绘仪器的极大需求,用户一边面对广阔的蓝海希望有所作为,希望借力高水平的测绘仪器,另一边面对国外产品的价格又望而却步,转而希望依靠国内产品,却总有碰壁。因此国内用户曾经就夹在中间,求而不得,得而不满意。
测绘一直都是国家必需进行的项目,作为一种刚需,或许细数用户那些事儿,也就能从某一侧面了解国产测绘仪器的发展,也就了解整个市场的发展。
卖方市场,逆来顺受
测绘行业因为本身性质决定了行业的技术集中度较高,因此在过去就只有几家大品牌称霸测绘仪器市场,我国起步较晚,因此在十几二十年前,国产测绘仪器一直匮乏,类似GPS、全站仪等设备厂商都是从国外进口的,整个市场就是卖方市场,用户的需求被按照卖方的要求来实现。同时国外厂家始终贯彻一个理念就是“教育用户”,因此会更希望有一个合理的框架,来让用户习惯这一框架。加上大家都是门外汉,只能跟随着国外的设备、仪器,边摸索边做项目,可以说那会儿的用户是逆来顺受的。
早期的测绘用户基本集中在高校、研究所和军队,因为这些单位都是科技的“前沿阵地”,思想比较先进,他们的知识结构和水平使得这些用户可以明确预见测绘仪器在未来能带来的好处,于是在国家的扶持下就会购入国外仪器进行试验、积极攻关,通过与仪器的磨合将产品用起来,并将一些成功案例推向行业应用。
正是在这些“试验田”中的磨合所产生的经验,以及国外产品价格居高不下的情况,使得一部分用户开始捉摸着如何将这些仪器变得更好用、更适合国情,尤其要更便宜。刘先林院士就是在国外产品垄断市场的情况下,为了减少测绘成本,自行研发了SWDC系列相机,推动了国内测绘行业的发展,成功地打开了局面。
山寨贴牌,期望值低
随着科技水平提高,经济的发展,国外企业将工厂移入第三世界等经济不发达地区,中国开始了“代工之路”。同时国内测绘市场变得越来越大,需求越来越高,引得很多国外企业将目光放在国内市场上,以本土化为目的逐渐将工厂移至国内。因此越来越多的代工厂出现,随之就有各种贴牌和山寨的仪器流入市场。
北京大学遥感与地理信息系统研究所在读博士李滨谈到曾经有个很尴尬的例子:某用户想买徕卡的扫描仪,但是最终却是花了正常价格三倍的价钱买到了一个山寨的徕卡扫描仪。用户本意是看重徕卡这个品牌,却因为不了解市场而被骗买了另一款产品。李滨介绍国内是代工了两款不同型号的徕卡扫描仪,颜色不同,也有其他显著区别,但是价格却相差很大,而山寨徕卡仅仅是喷上了徕卡的LOGO而已。
这个现象虽然不是主流,但是却依旧存在,尤其是在非传统测绘领域,例如一些新兴用户和新兴市场,如建筑行业等;原本建筑测量是不需要扫描仪的,现在会想用扫描仪、全站仪来提高生产效率,因此也想购入设备,但是用户又不是测绘领域里的人,所以对设备是一头雾水,也就让不良企业有机可乘了。
今后若是测绘技术进入各行各业,这样的情况不免还会出现,这就需要国内的测绘企业自律、自勉,为自己赚口碑,为国产品牌赚市场。这也是现在一部分国产厂商努力实现的一个目标:不以低价为卖点,要以质量服务取胜。北京北科天绘科技有限公司总经理张智武谈到,过去北科天绘去国外参展,很多人一见是中国的厂商就会问他们是为哪家做的代工,听闻是中国厂商自主研发的,各个都是一脸“真的?”的惊诧表情。国产测绘仪器从贴牌山寨走向自主创新,这或许是个很好的开始。
先进的要求与落后的技术
在笔者走访部分用户期间,发现根据用户的来源不同,对于国产品牌的期望也不尽相同。
天津市测绘院副院长韩振镖告诉《3S新闻周刊》,测绘院是地方的龙头,并且院里人才的学历和技术水平都是顶级的,因此需要选取质量好、技术水平高的仪器。韩院长谈到,早先测绘单位的经费不是很多,而最早国外的设备都比较贵,因此用国外的仪器相对少。随着经济的发展,国家地理国情普查等的需求增加,国家在测绘方面的政策和投入增加,使得测绘单位可以逐渐用得起国外的设备了。
谈到天津市测绘院选用设备的标准,韩院长认为“测绘院因为需要负责一些基础测绘的任务,讲句玩笑话,测绘院买相机肯定不是买来照标准相的,我们可能是要照婚纱摄影的,因此必须要好设备,好技术,但是十几年前我们购入设备时,只有国外的一些品牌。加上国外设备返修很小,我们也就一直沿用到现在。现在我们的设备基本都是国外品牌,例如以色列的A3相机,天宝的RTK,徕卡的全站仪,DMC相机等。但是我们也一直关注国产测绘仪器,希望有天也可以用上优质的国货。”
说起同国外品牌对比,国内厂商通常会说两条:一,我价格低;二,我服务好,响应快。这两条的确是国外品牌无法比拟的。但是韩院长却认为,这两点对他吸引力不够,首先,他更看重的是稳定性和耐用性。国外品牌价格高,但是现在也在逐步被国内品牌给拉低,像GPS和全站仪等不算高精尖的仪器,其价格已经很平易近人了。因此价格不是很大的优势;其次说到国产品牌服务好,返修响应快,韩院长谈到测绘院三四年前曾经购入过一批国产GPS设备,刚开始几个月没什么问题,但是时间一长就发现有质量问题,例如在塘沽等地区都搜不到星。“不得不说的是,那个厂商的服务真的非常好,有问题会马上到位。”也许是觉察到了国产品牌的优势之处,很多国外品牌也开始因地制宜提升服务水平,“例如徕卡全站仪的维修中心就在北京,我们去一趟非常方便。”因此国产仪器维修响应快对测绘院来说也不是一个致命的吸引力。
谈到返修率,韩院长认为国外产品的返修率真的就像是劳力士一样低。“例如我们院里的设备,DMC没修过,A3也没修过,其他的返修率也极低,这种情况下,一直沿用这些设备也就很正常了。但是若要像国内厂商那样,在设备送修的时候立马提供一台新的给你先用着,我想这种服务国外品牌是暂时做不到的。”
除了地方测绘院,高校、研究机构等也是会首选国外品牌。当然,使用测绘仪器的并不都像测绘院、高校、研究机构等这般高大上,对很多小企业来说,国外测绘仪器的投入真的太大了,因此国产测绘仪器就成了他们的首选。例如有的进口仪器会有节点和终端的限制,如果超过限制,再行升级就会非常昂贵,而国产设备就不会存在这个问题,不但可以开放开发包还可以进行二次开发,更会给你无限制节点的连接。这对小型企业来说无疑是最大的吸引力。而小企业的阵营数量庞大,因此才将各个国外品牌的价格都给拉了下来。
无论是“高富帅”还是“屌丝”,各家都有各家的选择,只有当测绘市场形成良性竞争的氛围,用户才会真正受益。
软件缺失,高端不足
面对正在崛起的国产测绘硬件,配套的软件却跟不上硬件的发展速度。硬件方面,只要攻克了技术核心其他就是量产化,而软件方面,国产环境却一直不好,这也是很多国产测绘厂家正在解决的问题。天津市测绘院的韩院长谈到倾斜摄影方面,他们除了关注徕卡的相机,也关注国内的刘先林院士所生产的相机,以及广州红鹏等厂家的设备。除了关注设备本身,更关注相对应的软件;由于国内后处理软件基本处于空白状态,因此天津市测绘院现在采用的软件一个是街景工厂,一个是Acute3D。激光雷达测绘方面,北科天绘也在积极同国内的软件厂商接洽,希望可以尽快开发与自己设备配套的软件,方便自己又可以推向市场。所以对用户来说,光有合适的硬件还是不够的,还必须有与之配套的软件。
我国测绘市场经过十几年的腥风血雨,一些国产设备品质上有了很大提升,例如低技术含量的RTK,全站仪等,也占领了不小的市场,但是在部分顶尖级的市场,还是不敌国外品牌。北京合众思壮科技股份有限公司刘洪智坦言,像GPS测量方面,一般进口的产品如天宝和徕卡家的相位中心可以做到1mm以内,而国内最好水平也才将近做到2mm,虽然仅仅是1mm的差别,但是对于一些特殊领域例如高铁、大坝监测等就无法接受了。如果个别用户是需要高精尖的仪器,恐怕近期内还是需要把目光投向国外厂商了。
因为国产测绘行业的产业链还不是很完备,太多的解决方案都是厂商“攒”起来的,对用户来说就存在兼容性等问题,体验不一定会很好,这也是用户头疼的问题之一。
美好的未来
用户很好掌握,也很难讨好。法如科技公司辛宁总结法如是怎样挖掘新兴市场的潜在用户,“例如车祸现场和犯罪现场这块,交通部之前认为法如的仪器只需要在特大的交通事故中能用上,所以他们觉得产品的用处并不大。我们通过在重庆的交通领域的推进,并且在很多新闻图片里都能找到产品的图片,后来就有很多的交管部门慢慢地接受了这个产品,虽然现在还没有大量推广,但我们对这个潜在市场还是很有信心的。”
这种经验是国内厂商需要借鉴的。用户有的时候并不知道这个产品能用来解决自己的问题,这时候就需要你除了提供设备和软件,更要提供一个超前的理念,让用户看到自己用这个设备是可以做其他事的。因此厂商需要提供的不仅是一台好机器,一个配套的好软件,一个满意的服务,更多的是让用户能够感受到满足感,感觉到自己所购买的是物有所值的。但是没有一个好的市场就无法很好的教育和培养用户,仅仅是一个低价只会让用户的口味越来越重,回头吃亏的还是厂商自己。
无论国产测绘市场现在是如何之乱,但是能看到乱中有序。此次被采访到的用户均一致表示不管自己使用的是哪个品牌的仪器,但都会对国产测绘仪器和厂商保持持续的关注,并愿意去尝试,毕竟谁会不喜欢价廉物美的好东西呢?(文丨本刊编辑 张鹏英)

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