百度相关负责人称，百度导航永久免费并向已付费用户退款，让全部用户获得免费使用最好的导航软件的机会，正是百度对用户负责任的最直接表现。
百度导航一手推出用户永久免费和全额退款政策，一手通过巨大的技术和产品领先优势来获取用户认同。依托百度搜索引擎这一大数据富矿，以及在数据挖掘方面积累的多年经验，百度导航团队一直在业内技术创新方面走在前列。百度将四维数据和百度所有本地生活数据结合，实时动态更新，同时根据用户的驾车需求，提供各类驾车导航相关信息搜索。
权威测评数据显示，百度导航离线导航功能的稳定性和安全性更佳，不会由于网络原因，出现路线规划不成功，偏航规划不及时的问题，大大提高了用户在各种复杂场景下的体验;POI和路线规划速度更快，无需使用网络，本地检索效率更高;道路匹配更好，由于离线导航本地存有路网，道路匹配率更高，提高了诱导准确性，减少了由于GPS信号偏移而发生误导几率。
百度导航大图标UI更符合用户驾车操作习惯，日常使用更方便，点击也更准确。百度导航还进行了全新的界面设计，减少操作层级。
新增的语义搜索功能让百度导航更懂用户。语义搜索能更深入分析用户输入的关键字，更智能的找到合适的结果。传统的导航搜索软件在处理关键词时，很可能找不到相应的结果，而百度导航则会智能地给出结果。
百度导航支持3D导航、海量电子眼和路口放大图数据，用户遇到路口或高架桥等复杂的路段，不知道该怎样转向、变道或者选择哪条入口的时候，导航能自动出现逼真的3D实景路口放大图，非常明确地用箭头表明了前进方向。
业内评论认为，百度导航宣布免费不仅打破了导航收费时代的固有格局，更使得用户得到了实实在在的利益。百度推出的离线导航应用，不仅免费，而且不费流量，解决了传统导航模式不可逾越的难题。(墨轩)
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