花4000元买了个导航仪，居然不认路。原来，商家推荐给蔡先生的这款导航仪是山寨机。9月16日，蔡先生在执法人员的帮助下，拿回了4000元的购机款。
8月份，蔡先生在市区买了一辆轿车，在商家的推荐下安装了一部价值4000元的某品牌导航仪。可当蔡先生兴致勃勃地第一次开着车去山东时，却发现许多新建路段都未在导航仪上显示。他找到商家后，对方表示给导航仪升级就可以了。哪知道，升级后的导航仪反应更迟钝了。郁闷至极的蔡先生无奈之下拨通了沧州市工商局12315投诉中心的电话。9月16日，蔡先生与沧州开发区工商局12315中心调解人员找到经销商，而经销商则拿出一个新的导航仪，调解人员发现经销商手里的新导航仪外包装非常粗糙。经过与该品牌导航仪售后电话联络和对经销商进货台账查看后，调解人员发现这款导航仪是个冒牌货，工作人员立即对导航仪进行了封存。(齐凌春 崔春梅)
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