18日下午,昆明市城市管理综合行政执法局就2010年度城市综合管理考核情况进行了通报,四主城区及三个开发(度假)区考核全部达标,并现场兑现了2010年度城市综合管理考核责任金。会议同时通报了今年上半年数字城管运行状况,该系统受理案件407863件,立案406980件,结案352718件,结案率85.67%。
此次城市综合管理考核,昆明市按地理信息普查面积和城市部件数量分成四主城区、三个开发(度假)区和十郊县区三个层面进行考核。昆明市城市管理综合行政执法局认为,考核结果充分反应了各县(市)区数字城管系统建设运行推进过程,也体现了各区域城市综合管理水平。
截至今年6月30日,数字城管系统受理案件407863件,其中城管监督员上报357985件 ,监督员快捷上报38134件,公众投诉(打12319、110和12345转办、电视媒体曝光、报纸曝光、网站投诉、邮件举报、领导督办)11744件,立案406980件,结案352718件,结案率85.67%。与去年同期相比,数字城管系统受理案件增加了131.75%,其中城管监督员上报增加了142.49%,监督员快捷上报增加了63.09%,公众投诉(打12319、110和12345转办、电视媒体曝光、报纸曝光、网站投诉、邮件举报、领导督办)增加了139.28%。现场核实核查媒体曝光案件484条,回复媒体曝光案件280条,完成农房违法搭建周报10期,回复纪委媒体曝光卫生问题处理情况报告12期共109条案件。
为了帮助各县(市)区和各专业部门及时发现问题、分析问题、解决问题,提高案件处置率和综合考核评分,昆明市数字化城市管理办公室上半年共有针对性的进行了50余次数据分析,为各县(市)区和各专业部门提高案件处置率和综合考核评分提供了有效的依据。
昆明市城市管理综合行政执法局党委书记曾亚东介绍,今年年初,为了提高案件结案率,个别区县存在工作人员把关不严,导致案件存在部分虚假结案问题,为了使系统统计数据客观、真实,考核结果公平、公正,提高数字城管系统的公信度,数字化城市管理办公室积极与技术人员沟通,增加了系统抽查功能,有效遏制了虚假结案问题,同时提高系统考核的真实性,使数字城管工作得到良性发展。此外,因解决问题复杂、情节严重,需要综合协调多部门处理或已纳入规划,短期暂时不能进行正常结案处理的案件,数字化城市管理办公室在现有系统中增加了挂账功能,为各区处理此类案件的提供有效解决途径。
考核点评:数字城管运行良好
四主城区:西山区注重整合资源,将数字城管与区长热线、区应急办整合在一起,案件处置力度大;五华区于2005年独立建立了本级数字城管系统,因当时建设部相关标准未全部出台,其系统一直未按建设部标准进行修正,且没有按标准进行维护,与市级系统对接上一直不顺畅,从2010年6月起五华区决定改用市级系统,有5个月时间在进行系统调试,且在以前两个系统不匹配时堆积了6千多条未结案件(部分案件已处置,但由于系统不匹配结不了案),一定程度上影响了最终成绩。2011年该问题已得到有效解决。
三个开发(度假)区:高新区在全市率先建立起应急处置队伍,对危害人民群众生命财产安全的城市管理案件进行先行处置,且高新区管理面积相对较小,管理效果好。经开区城乡结合部多,正在大搞建设,管理上存在一定难度。
十郊县区:安宁市在2007年就完成数字城管系统建设,专业队伍也配备较早,系统运行较为成熟,且安宁市注重在城市保洁上的经费投入,在“创园”、“创卫”等工作上都走在了全市前列。宜良县于2010年10月完成本级数字城管系统建设,专业队伍未完全到位。呈贡县本应于2009年底建成本级数字城管系统,但由于种种原因,在2010年12月才完成建设任务,所处置案件为市级监督员上报案件,且专业队伍未健全。东川区由于主管局人事变动,主管领导未确定,监督指挥中心不能实施有效的监督指挥。禄劝县于2010年12月完成本级数字城管系统建设任务,专业队伍还未建立,结不了案。2011年1月,经市县两级共同努力,并对禄劝县专业队伍进行培训,系统已正常运行开展工作。(孙潇)
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