2011年4月11日,“共享地理信息 增创服务价值”2011•MapGIS全国服务行活动在山西太原扬帆启程,中地数码服务团队将再次踏上征程,为广大MapGIS新老用户送去真诚专业便捷的服务。
据悉,本次服务行活动从4月初启动,一直持续到12月,为期8个月,是场服务持久战,MapGIS的服务足迹将踏遍大江南北。山东、吉林、河南、云南、四川、重庆、西藏、贵州、甘肃、内蒙古、陕西、新疆、江西、安徽、河北、北京、湖南、福建、广西、浙江、海南、辽宁等全国21个省的客户将近距离地感受MapGIS的服务之道。
中地数码集团近年加大了对服务团队力量的建设。过去的2010年,“好平台 好伙伴——2010•MapGIS全国服务行”,从7月到12月,通过24个分站活动,140余个服务日为地质地矿、地震、地调、测绘、国土、规划、市政、电信等行业用户送去了“真诚”、“优质”的服务,得到了用户的普遍关注和一致好评。
“2011•MapGIS全国服务行”活动将继承上届服务行的经验成果,创新服务模式,丰富服务方式。本次活动,拟以省为服务单元,根据用户需求,通过现场答疑、上门回访交流、上门培训等多种服务形式为用户提供服务;集团高层领导将亲率服务团队深入服务一线,与用户深入交流,了解用户需求,听取用户意见,解决用户问题;另外,活动还将着力从技术力量、管理经验、服务理念、服务方式等方面,加强对合作伙伴的服务支持和培训力度,提升本地化服务水平,发挥服务行活动的最大价值。
本次服务行中推出了众多优惠活动,在软件升级,软件购买,技术力量培训,系统操作实战等方面将切切实实地给用户带来优惠和深刻体验。同时还将结合每一站的实际情况举办小型研讨会,共同为当地的信息化建设出谋划策。
2011年,是国家“十二五”规划开局之年;2011年,也是中地数码实现战略转型、全面进入二次创业新阶段的出征之年;更是提升本地化服务,全面提升客户满意度的关键之年。如果说“好平台,好伙伴”,送技术服务到客户身边;“共享地理信息 增创服务价值”,又会将什么样的服务送到客户身边呢,会给客户带来什么样的服务价值,我们只有拭目以待,也期待中地数码集团通过8个月耐心、贴心、知心的服务,赢得客户的芳心,为客户创造价值。用户可以登录官方网站体验服务行。

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