泰伯网7月14日讯，近日，针对极氪001车型的订单暂停、交付时间、配置更改、价格变动等问题引发的用户不满，吉利CEO安聪慧公开发文向极氪预定车主致歉，并且作出了一系列的解释。
安聪慧在致用户信对用户关心的配置出入及交付等问题进行了回应。
如对于一延缓三项新配置的选装说明，经过他们过去40多个小时产品，研发，制造等团队对多种方案进行的反复论证和评估之后，决定首先要尊重用户的选择权，对所有用户开放三项新配置，选装由此产生的额外投入由极氪承担。另外，用户在锁单时享受的2021年国家补贴，如因交付延期至2022年，他们会承担国补价差等。
据悉，此前，极氪WE版本车型的价格突然涨价1.8万元，引起用户不满。此外，原定要在汽车生产之后两个月进行交付的极氪001延长为三个月的交付期，更加激化了准车主们的不满情绪，甚至已经出现部分车主转让订单或退订情况。
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