由于家庭轿车数量的迅猛增长和小长假高速公路免收小型客车通行费等原因，选择中长途旅行的消费者越来越多，车载电子导航仪已成为广大消费者不可或缺的助手。随之而来的，汽车导航仪相关硬件、软件质量以及地图更新等问题也层出不穷，日益成为消费者投诉热点。今天，青岛市消保委发布消费提示，提醒消费者在购买车载电子导航仪时，要积极采取相关的自我保护措施，避免自己的人身健康和合法权益受到不良导航产品的侵害。
车载导航火约束规范少 质量问题成投诉热点
虽然近年来，车载电子导航仪已成为车主不可或缺的助手，但记者从消保委方面了解到，相关的法律、法规和产品标准(包括国家标注和行业标准)还不够完善，仅有2003年出台的《汽车GPS导航系统通用规范》作为检验汽车GPS导航仪性能的主要标准，但也仅仅是非强制性的规范。由此造成了车载电子导航仪市场混乱，产品质量参差不齐，消费者的切身利益难以得到有效保障。
由中国电子商会提供的数据显示，目前汽车导航每年的增量突破百万台，品牌众多。因为导航产品的投入不大，外壳模块、芯片等材料市场供应量大，加上盗版地图有众多下载渠道，所以市场上许多商家都在生产。近年来，导航仪硬件、软件质量以及地图的更新和盗版等问题层出不穷，严重影响了消费者的“车生活”，侵害了消费者的合法权益。
车载导航仪检出辐射超标 或致头痛失眠
针对消费者的投诉热点，青岛市消保委发布消费提示，提醒消费者在购买车载电子导航仪时，要积极采取相关的自我保护措施，避免自己的人身健康和合法权益受到不良导航产品的侵害。
消保委方面提示消费者，要仔细查看GPS导航仪的制作工艺。质量不合格的导航仪，通常会采用廉价的塑料外壳，做工打磨粗糙，用手触摸一般能明显地感觉到毛刺，接缝处不够紧密，包装也相对简易，触摸屏的亮度和精度也比较差。此外，不要轻信免费升级。正规有资质的地图制作厂家主要就是靠地图的更新、升级以及增加部分营业网点的标注信息获取利润的。用正规地图生产GPS的厂家，需要定期向地图制作方支付更新、升级费用。而一些小规模的或者无资质的GPS生产厂家为了降低成本使用盗版地图，不但不能精准地为消费者指明道路，还可能因为错误的信息而使消费者造成人身和财产损失。实际上，任何一家GPS销售公司都不可能做到无限期免费提供升级更新服务。即使有免费升级，消费者也要提防地图软件是否为正版地图。
在安全方面，消保委提示消费者，要谨防电池过热问题。车载导航仪电池过热不仅会使产品信号会变差，严重的会发生车内爆炸引致火灾。所以，这样的产品要慎买、慎用，一般的电子产品，电池寿命和安全攸关性命，若是购买知名品牌，出现问题后可以召回更换，造成损失可以得到赔偿。若是因贪图便宜购买来路不明的廉价车载导航仪，这些产品上的电池往往质量堪忧，应引起足够的注意和重视。此外，车载电子导航仪辐射过大，给消费者的身体健康带来不良影响。去年，国家有关部门对车载电子导航仪抽查发现，某些知名品牌由于辐射超标而被禁止生产和销售。事实上，市场上杂牌车载导航仪数不胜数，部分知名品牌的产品尚且存在辐射超标的问题，对于杂牌产品，其质量更是无从保障。消费者长期使用辐射过强的车载电子导航仪，会产生头疼、失眠、记忆力下降等不良后果。
消保委提醒最好别买多用途导航仪
最后，市消保委希望广大消费者和车主，应该理性购买车载电子导航仪，购买时应选择正规和知名品牌，购买前要做足功课，通过上网查询，咨询专家，学习和了解车载电子导航仪的性能、质量、价位和用途，购买适合自己的产品。既不要贪图便宜而购买劣质产品，也不要无谓地购买价格高昂的多用途产品。车载电子导航仪的主要作用是帮助导航，这应该是消费者选用车载电子导航仪的主要目的。购买前可以上官网或者拨打厂家咨询电话确认真假。同时应注意索要发票、维修卡等，一旦发生产品质量等问题可及时投诉维权。
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