LBS应用是当前移动互联网应用市场的热点,嘀咕网是国内在该领域较为领先的一家企业,而从去年开始,嘀咕网似乎陷入了一个低谷,去年10月份嘀咕的大裁员也从侧面反映出其发展状况不尽如人意。
IT商业新闻网了解到,目前无论在国内还是国内,LBS行业都处于发展的初级阶段,需要很长的培育期,在培育期的摸索过程中必定会存在种种问题和不成熟不完善的地方,嘀咕网的业务发展也从侧面反应出了该领域目前存在的普遍问题。如用户黏性差、签到率低等。
投中集团总编辑吴文雄在接受IT商业新闻网的采访时表示,LBS服务的发展前景毋庸置疑,然而就目前阶段来说,LBS服务还处于新生阶段,各方面都还尚未成熟,社会认知和接受程度也都还未达预期。
澳歌传播营销总监童阳也对IT商业新闻网表达了同样的看法,他说“LBS本身是一种模式,是一种手段,它的发展前景非常诱人”。
记者获悉,目前用户签到率低是所有LBS运营商面临的一个共同问题。根据5月15日调查公司Pew Internet & American Life Project的最新调查报告显示,只有18%的用户利用社交地理服务进行签到。而在不使用签到服务的用户中,主要有三个原因是:没有智能手机、没有动力签到、 出于隐私考虑。没有动力签到容易理解,但有50%是因为没有智能手机,考虑到隐私问题而不签到的人也达到了48%。
最初,“签到”被当做一种有趣的社交手段,企业利用“签到”以获得用户黏性和活跃度。然而,在经历过到处“签到”的欣喜之后,用户的新鲜感也正在慢慢消失。单纯签到再次面临用户黏度差和活跃度低的难题。
为了解决这个用户黏性差问题,嘀咕网开始尝试“LBS+电子商务”模式,并推出了店长功能,允许商家免费在嘀咕上经营管理自己的电子商铺。但是如何进一步提升用户体验,增强用户忠诚度,仍是摆在包括嘀咕网在内的所有LBS运营商面前的一道难题。
此外,盈利模式仍是困扰嘀咕网等LBS应用商的一个重大难题。嘀咕网创办人李松博士在回答网友提问时曾多次提到“LBS目前还在不断试验商业模式,至少要烧三千万美金,而嘀咕网则会融多少钱就烧多少钱。”
另据公开资料显示,不仅是嘀咕网,目前所有的LBS服务商没有建立起合理的商业模式,因此都面临着来自资金、用户的双重压力,这也导致国内做LBS服务的企业洽谈融资难度加大,而在投资方的压力之下,大部分LBS服务商已经开始转型。而嘀咕网若要坚持以LBS为主业务继续发展,在整个行业尚未成熟的情况下,现阶段就必须做足准备。
吴文雄在谈及上述问题时对IT商业新闻网称,嘀咕网是以社交为中心的位置服务,在目前LBS服务社会接受度不高的情况下,嘀咕网现在最需要关注的不是社区的繁荣,而是要做好线下的商家资源储备工作,让本地化商家来接受并尝试使用这种新媒体,逐步建立和完善营销平台,连接用户和本地化的商家。(天启)
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