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冒泡网王江:熟人关系将成LBS最重要商业模式

冒泡网CEO王江10月12日做客腾讯科技专访间时表示,由于熟人之间的信息传递影响力最大,熟人关系将成LBS(Location Based Service,基于位置的服务)未来最重要的商业模式。

  10月12日消息,冒泡网CEO王江今日做客腾讯科技专访间时表示,由于熟人之间的信息传递影响力最大,熟人关系将成LBS(Location Based Service,基于位置的服务)未来最重要的商业模式。

  王江同时表示,在熟人关系的基础上,移动电子商务与其他应用结合,真正形成社区电子商务,这一块未来价值相当大。

  在分享自己创业经验时,已经是二次创业的王江表示,耐心很重要,心急、顾虑太多会让创业错失良机。同时他还表示,创业者做小产品不可怕,细节很重要,小产品做到极致才是大成功。

  2010中国国际通信信息展10月11-15日在北京召开,本届大会的主题是“创新引领发展、融合成就未来”,将就三网融合、3G应用、4G前瞻技术开发、物联网等通信行业热点展开讨论,腾讯科技在现场设立专访间,力邀业界专家与企业代表剖析产业现状,畅谈产业前景。

  以下是冒泡网CEO王江的专访实录:

  主持人:腾讯网友大家好,这里是2010通信展现场,今天我们有幸请到了冒泡网的CEO王江先生,下面有请王总向大家打声招呼。

  王江:大家下午好,主持人下午好。

  主持人:王总,您好,我们知道冒泡网是一家做LBS业务的一个网站;冒泡网可能大家不熟悉,但是提到蘑菇团大家会了解,此前蘑菇团是在国内拥有一定的用户基础了,但是为什么会改名为冒泡网呢?能介绍一下吗?

  王江:这里面有一点主观原因,也有客观原因,主观原因是因为蘑菇团是一个不错的产品,之前也获得了一定的用户认可和规模,但是在使用过程中,感觉这个名字不够直接,虽然有一些娱乐性,但是不够直接,大家听到蘑菇团,都无法跟社区这个产品联系在一起,大家觉得是不是这又出了一个团购的网站,那么这一点对用户造成了一点困惑。还有一个巧合的东西,是跟我的一个师弟相关,他是一个公司的顾问,我们经常在一起探讨,如何去营造一个移动互联网的新型社区,他给我们提供了很多建议,他有一天建议我们,我那儿有一个冒泡的域名,你们不如改为冒泡,更为直接,它又是一个动词,又是一个名词,跟我们的机制非常相象,又是网络上比较流行的流行语,于是就把域名转给我们了,我们大概在六七月份的时候,蘑菇团正式改名为冒泡,是这么一个渊源。

  主持人:咱们都知道LBS是目前整个移动互联最大的热点,很多国内的企业都做这个事情,里面有很多创新的理念,请问您是怎么看这个技术的?

  王江:其实现在我们说到这个行业,其实有两个比较热的热点,一个是移动互联网,一个LBS,那么移动互联网和LBS在这两个热点方面,我们都有自己的一些我们认为独特和有意思的理解。在移动互联网,从去年开始,随着3G网络的铺设成功,随着iPhone逐渐引入中国,随着各种各样应用的起步,去年是移动互联网的元年,但是移动互联网到底是什么呢?主流的观点还是认为移动互联网是互联网在手机上的延伸,在这方面,我们可能从另外一个角度理解这个事情,移动互联网是人生活的延伸,是人器官的延伸,如果你静下来仔细想想,手机几乎是和你一天最紧密的合作伙伴,你早上一睁眼就要拿起手机来,它一天跟随你最紧密的伙伴,它已经演化成你人体的器官了,它帮助你感知世界,帮助你做决策,帮助你获取信息,获得各种各样的娱乐体验,手机的重要性已经远远超过了互联网概念的重要性,它成了人体的组织部分,所以移动互联网是人的生活的延伸,你无论是出行、旅游、吃饭,甚至找工作,跟手机结合的越来越紧密了。移动互联网正因为跟人的生活结合在一起,它所面临的市场远远是原来的互联网所想象不到的,这个大家都会有一个共识。

  说到LBS呢,这个LBS很多可能不专业的用户,我们听起来都会吃力,经常说不全这LBS,原因就是因为这是一种技术,不是一种应用,不是面向用户。大家都知道这个网络是移动电子商务网站,那个网站是移动门户的网站,那个网络是QQ的什么服务网站等等等等,所以呢,技术名词是不能取代用户体验和应用类型,我们今天讲LBS还是用一个技术的名词,在取代应用的东西,可能就为了便于分类和管理,但真正的核心呢,LBS应用的方式,在它呈现的应用方式和体验会有很多的不同,比如说大众点评,打开大众点评,查找周边的位置场所,航班管家,坐在机场里,看一看周围有没有熟悉的人,这是一种位置服务。打开冒泡,去查一下我那些好朋友刚才都在干这些,这是一种位置服务,就是说它可以融入到各个环节里面,形成一个非常底层和基础的应用产品,会把人在手机上的应用,带来跟在互联网上的应用完全不同的体验,产生了巨大的变化。

  主持人:刚才我从您的分享中,我有种理解就是LBS它是技术,它并不具备成为一个独立性的盈利因素,包括其他互联网巨头,他们有可能往这边延伸过来,如果是这种现状的话,你们是怎么考虑和应对的呢?

  王江:说到互联网,其实我们的投资者,我们的合作伙伴,很多朋友都会问,如果互联网巨头进到这个领域,包括人人网,因为我们做的熟人社区嘛,很多都会跟我们这个对比。我会说,首先我们没有资格讨论这个问题,我们太小了,第二个,如果真的要谈未来的方向,无论是竞争还是合作,我觉得我们一定会有自己的特色,这个特色是什么呢?我们会把传统在生活中好朋友,熟人的关系映射到冒泡社区里面,这种熟人关系是看似很特殊,平常的关系,平常任何人生活都有自己的好友,但映射到网上,这看起来就是一种特殊的关系,他们再通过手机来互相了解对方的行踪和状态,随时随地了解对方的一切行为,那么这就是一种新型的熟人和熟人交际的工具,所以这是和传统的开心社区和人人社区都是有本质的区别。

  举个例子,手机通讯录,一般通讯录里面三五百个人是有的,但是真正称上熟人的,好朋友关系的,三五十人。大部分是半生不熟,或者是相对陌生的人。但是在冒泡社区里面,用户和用户的关系就是熟人关系,基于这种关系呢,你才愿意暴露自己一些比较隐私的东西,我吃了什么饭,和谁在一起,那么这些信息,如果咱俩是好朋友,我的这些无聊的信息在你那儿不再无聊,变得非常有意义和有价值,熟人和熟人的关系非常好了。

  主持人:王总,刚才您说到,您是对熟人关系来做的一个。

  王江:对,这是我们产品的特点。

  主持人:咱们看到整个LBS市场的话,除了互联网巨头会进军之外,同时也有很多创业者在做这块的业务,你们是有什么来把我们跟他们的用户区分开,来保证咱们的竞争力?

  王江:在这个行业里面有很多非常不错的创业公司,举几个例子,它们和我们冒泡之间的区别,能回答你这个问题。比如说街旁,它的特点有点像微博,它很讲究信息传递的速度,那么它在里面并不特别注重人际关系是不是传统生活中的好友朋友关系,那么这个传统速度有点像微博。上海还有一家公司,他的特点是你走到一个地方,会告诉你基于这个地方不同的杂志对这个地方的评论,它是跟位置相关的跃动媒体。你像开开,它的核心卖点就是更多倾向帮助陌生人和陌生人之间相互交流,建立成为朋友关系,但是冒泡的核心在于如何把你生活中的熟人社区,熟人关系圈,朋友圈映射到移动互联网上来,形成新的沟通方式。我们都严格围绕着你进来的人是熟人,不是不认识的人。比如说咱俩之间交好友,咱们都跟某一个人非常好,通过这种好友之间关系的信任传递,这才是一个比较有质量的关系。

  主持人:刚才您聊了说咱们国内很多做LBS的企业和创业者,基本上都是模仿Foursquare,您是怎么看?

  王江:我觉得每个人对产品的认知都不同,我们来做这个蘑菇团或者现在的冒泡,是基于以前我们做了搜吃搜玩的,曾经有一段在市场上非常受用户欢迎,是一个搜索和黄页功能,通过运营这个产品,一百多万将近两百万的用户,通过研究用户的行为和喜好,研究产业的分布和变化,我们在用户地点、餐饮、内容方面都做了很多方面的积累,在这个基础上,升级成冒泡网,增加了人际关系,增加了位置服务,我们这里面是有一定基础的,把它定位成熟人社区我们是有理论依据和数据依据的。其他的都是跟自己对这个产品的认知,一开始都很像,后来大家都按自己的思路发展。

  主持人:你之前有投资一个搜吃搜玩项目,有两百多万的用户,咱们回到冒泡来看,您对这个项目投入,它整个商业模式,您会不会从其他项目里把用户导进来?

  王江:这样,搜吃搜玩我们之所以相对弱化,把搜吃搜玩升级成冒泡产品,就是他有很好的用户体验和用户基础,我们在商业模式方面遇到很大的问题,不知道如何把这些用户和这些餐馆直接建立商业模式,其实很多公司都在做,从我目前看到,没有一家公司成功的在这个点上,用户和餐馆上建立很好的商业模式,当然也有做的不错。在这个方面,冒泡除了去改进用户体验之外,更多的是对商业模式未来的一个思考,刚才我提到,熟人关系,就是未来商业模式最重要的一个模式,什么东西对你,比如说你买车,你想去寻求一些专业的建议,最后你发现大部分你所依照的建议是一个懂车的朋友告诉你这个车你应该买,原因是因为性价比好,省油,适合你,所以说熟人之间的信息传递的影响力是最大的。意味着说如果说我们成功的做成一个熟人社区,在上面叠加移动电子商业模式和应用的话,就会相对比较容易,因为每个人做了什么,想了什么,干了什么,对其他周围人都会有影响,真正的变成一种社区电子商务。

  主持人:目前在整个互联网这块,有很大的趋势就是说,整个LBS是开放的,包括国外,国内也在做,咱们在这方面的考虑是怎么样的?

  王江:我们在这方面的开放是非常非常彻底的,一是我们跟其他类似的应用企业都开放了标准的LBS,同时我们在武汉,比任何一个创业公司投入都大,在武汉专门有一个团队是做位置服务数据的整合。

  主持人:这个团队多大?

  王江:二十个人,专门去做数据服务整合,在这方面,我们的投入非常大,所以说我们开放的不简简单单的是冒泡网的,开放的更多的是基于位置数据的结果。

  主持人:也就是说这意味着说咱们这个数据是能共享其他的?

  王江:对,甚至是街旁(LBS企业、冒泡竞争对手)。

  主持人:你分享的过程中,你会有盈利吗?或者说你分享的时候,你需要付费吗?

  王江:这方面好象还没想的特别清楚,但是有一个方案可以想的比较清楚,当我把这个接口开放给第三方应用的时候,我肯定有一些要求,并不是毫无要求的,这个要求可能不是商业上的要求,就是我开放给你,但是你保证你的用户群是符合我冒泡的要求的,它不是一个无条件开放。

  主持人:刚才我问到盈利问题的时候,我就想问咱们企业的愿景是什么样子的?

  王江:愿景很简单,我希望成为一个受人尊敬的,能够对社会产生影响的一个好的移动互联网公司,公司文化来讲呢,我们在公司里,也算开玩笑,也算正经说,我们是一个创业型的慢公司,我们现在公司八十多个人,也是规模比较大的公司,从创业者这个年龄来讲,很多都是七零后,作为创业公司年龄有点大了,但在整个公司发展节奏,对人员的提升,尤其最重要做事情的耐心和节奏感这是非常重要的,事情不是做的越快越好,也不是越慢越好,是正好不快不慢的时候能够达到最好的效果,把握住整个市场的脉搏和整个用户的脉搏,达到一种共振,共振就能做很好的突破效应。

  主持人:王总,我手头的资料显示,您做冒泡网是您的二次创业了,你跟我们分享一下你的二次创业的一个体会呢?

  王江:我觉得耐心,我在第一次创业的时候经常会非常急,担心这个,担心那个,自己后来做过一次创业公司,又做过两三年的投资,也投资了一些不错的企业,像UC,像有些媒体公司,一些移动互联网公司。那么慢慢你从一个参与者变成旁观者,又变成一个参与者,你的事业不同,把握节奏的能力不同,你要想做成一个更长远,更大的事情,需要的耐心更加,你会觉得这个耐心变成你的核心优势之一了。

  主持人:除了耐心,您作为投资人的话,您对现在移动互联网的创业者,你对他们有什么建议?

  王江:我经常有些朋友创业来咨询我,同时我有很多做风险投资的朋友让我帮助他们看项目,其实我对创业者,对投资者都有一个建议,对创业者的建议在于,做产品不怕小,但要做好,就说你不见得一上来就要说我一定要做个平台,这个公司上市几百亿,我觉得这种价值观在初创的时候非常不可取,有理想没错,但是过于膨胀,会让你把这些细节的事,应该做的事忽略掉,产品不怕小,一定要做精,这是我对创业者的建议。

  对投资者的建议,什么是好的项目,除了团队好非常重要以外,什么是好的移动互联网产品呢?就是你在不花钱的时候,这个产品做到一百万用户,我们认为它是一个好的产品。

  主持人:今天非常感谢王总的分享,由于时间关系,咱们的访谈到此结束,谢谢王总。

  王江:谢谢大家。(王晖)

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