23日，京东发布2021年第二季度业绩报告。
财报显示，第二季度京东集团收入2538亿元人民币，同比增长26.2%。
但在利润方面下滑明显，第二季度京东归属于普通股股东的净利润为7.943亿元，去年同期为164亿元，同比下滑95%。
尽管如此，刘强东更在意京东的转型。
他在财报中表示，“今天，京东已经成长为中国领先的以供应链为基础的技术与服务企业，服务着不断扩大的数百万计的业务伙伴和5.32亿用户。京东拥有几十万名全职员工以及现代化的智能供应链和基础设施网络，已成长为一家根植于、并服务于中国实体经济长期发展的新型实体企业。”
据悉，2020年初京东确定了“以供应链为基础的技术与服务企业”的新定位。
当时，刘强东在新春员工信中重新定义了公司：从“零售和零售基础设施”升级到“以供应链为基础的技术与服务企业”。
去年11月，时任京东首席战略官的廖建文对外公布了京东的新定位：“作为以供应链为基础的技术与服务企业，京东将全面构建五位一体的数智化社会供应链，用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。”
在京东所有产业中，实业特征较明显的应是物流。
8月23日，京东物流发布了上市后首份半年度业绩公告。财报显示，2021年上半年，京东物流实现总收入485亿元，同比增长53.7%。
与此同时，因长期加大网络基础设施、供应链技术研发等投入，以及进一步加大供应链解决方案及服务广度深度、扩大就业规模等，京东物流上半年经调整后净亏损15亿元。
财报显示，截至今年上半年，京东物流已经运营约1200个仓库，包含京东物流管理的云仓面积在内，其仓储总面积约2300万平方米，共计约7800个配送站，并雇佣有约20万名自有配送人员。
值得注意的是，过去一年间，京东物流新增仓库450个，相当于京东从2007年开始自建物流到2017年十年间的仓库增长总量。
此外，为解决特殊药品的运输需求，京东物流与京东健康还在第二季度构建了覆盖全国12个省级行政区内100个城市的药品“自营冷链”能力。
这些在基础设施上的投入，拖累了京东物流以及京东集团的业绩。
财报显示，京东物流不仅服务于京东本身，也在为外部客户提供服务。
2021年上半年京东物流外部客户收入达到265亿元，占总收入的54.7%，同比增长109.6%。
京东的对外服务能力还体现在其他领域，比如京东云。
据悉，京东云已为中联重科、陕煤运销、三一重工、北汽等1300多家大型企业、超120万家中小微企业，在生产、供应链、物流等场景提供一站式的数智化技术服务，帮助实体企业降本增效。
另外，近些年京东还通过多种形式不断扩大线下门店的规模。
2018年京东第一家七鲜超市开业，当时计划5年内开到1000家。2020年，社区生鲜店“七鲜生活”开始在北京落地。今年6月京东又收购了华冠超市，新增86家超市门店。
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