5月5日晚间，海南省海口市公安局通过官方微博“海口公安”发布警情通报称，公安部门已于4月30日正式对凤凰金融旗下P2P平台凤凰智信涉嫌非法吸收公众存款立案侦查，公司法定代表人、实际控制人贺鑫已被刑事拘留，案件正在进一步调查中。
据投资人反馈称，就在立案前数日，凤凰智信还曾发消息表示，平台正在加速审核退出申请：“自2020年9月10日启动业务退出至今，存量化解工作有序开展，不断加强催收回款，努力对接征信系统帮助出借人追讨相应出借款项。凤凰智信自2021年1月底相关退出通道陆续上线以来，截止2021年4月22日，累计提交退出申请35，229人，已完成退出8，096人。对已提交的申请正在加速审核。”
2020年9月，凤凰金融突然下架平台上的网贷产品，此后该平台借款项目出现大面积逾期，回款进度几乎处于停滞状态，引发投资人声讨和维权，与平台股权关联的凤凰卫视也因此陷入舆论漩涡之中。有统计显示，截至2020年10月15日，平台借贷余额为97.7亿元，出借人数为70375人。
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