近日，山东省委省政府印发《关于深化制度创新加快流程再造的指导意见》。3月19日下午，省政府召开新闻发布会解读12个重点流程再造项目。其中，为推进政府数字化转型，助力流程再造改革，山东省大数据局将重点打造“一个平台、一个号（码）、一张网络、一朵云”的服务支撑体系。
去年以来，山东省大数据局按照省委、省政府部署，通过开展云上大整合、网络大统一和数据大汇聚三大攻坚行动，大力破除“信息孤岛”“数据烟囱”，初步构建了全省统一的云、网、数一体化服务体系，建设了覆盖政务服务、协同办公、数据共享开放等各领域的应用服务系统，有力推进了政府数字化转型。
山东省大数据局副局长顾卫东表示，下一步，山东省将在强化基础支撑和深化数据应用两个方面持续发力，为推动制度创新、加快流程再造提供支撑和保障。
在基础支撑方面，重点打造“一个平台、一个号（码）、一张网络、一朵云”的服务支撑体系。
一个平台，就是打造“一体化大数据平台”，推动基础库、主题库、专题库和通用业务库“四库一体”数据资源体系建设，畅通全省统一的数据流通渠道，推动数据共享开放，为全省数据治理和开发利用提供全方位服务。一个号（码），就是将身份证号码和统一社会信用代码作为唯一标识，面向公民个人和法人单位实行统一身份认证，有效解决企业和群众在办事过程中多次登录不同系统、重复录入信息等问题，实现“一号认证，全网通行”。同时，以“一号”为引导，建立电子证照“卡包”，推动证照、证明等相关数据的共享应用，逐步实现“记录一生，管理一生，服务一生”全生命周期服务。一张网，就是建设全省统一的电子政务“一张网”，进一步提升网络服务能力，实现省市县乡村五级全覆盖，为跨部门、跨层级、跨地区的数据通、业务通提供支撑。一朵云，就是整合省市政务云资源，承载汇聚各级各部门政务数据和应用，面向全省提供统一的云计算、云存储、云管控、云安全等云服务，打造全省“一朵云”政务云服务体系。
在业务应用方面，省大数据局将聚焦服务“一窗受理·一次办好”改革，以优化营商环境和保障民生服务等领域为重点，建立数据应用模型，推动数据共享，通过优化“数据流”再造“业务流”，进一步减流程、减环节、压时限，助力实现政务服务“一网通办”“全程网办”和“秒批、秒办”。同时，将用大数据强化平安山东、应急管理、防灾减灾、生态治理、“互联网+监管”、社会信用等领域数据共享应用，及时、全面掌握社会情况及变化趋势，推动治理模式由低效到高效、被动到主动、粗放到精准变革。
据了解，疫情期间，山东省依托公共数据开放网，梳理2000余项疫情防控数据资源，大力度推进网上办事，不少事“特事特办”“网上办”“掌上办”，群众反响强烈。
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