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虚拟购物,VR志在必得的战场之一

既有电商,又有实体的商场,为什么我们还需要VR购物?

泰伯网

  (编译/3sNews高级编辑 陈启临)几千年的商业文化沉淀,创造出像商场这样可以让我们既能打发时间,又能让我们花掉金钱换取身份对等物的商品的场所。尽管现在已经是电商时代,但我们仍然需要线下的商场,既然如此,那为何还有人要基于VR,创造一个虚拟的购物环境呢?

  试想一下,一个购物者戴着一个头戴式的VR设备,走进了法国巴黎曼哈顿街道的一个奢侈品店里,然后他能看到陈列在店里的水晶吊灯商品,还有躺椅上摆放的由专业设计师做出来的羊皮裤子——这个人正在做的事情,就是在VR世界中购物。

  VR(Virtual Reality,即虚拟现实,简称VR),这是一个源于三维游戏里的全景技术。不过这项技术明年就要和零售业结合,正式推出在VR世界中的购物体验了。针对这类应用,已有开发者尝试和像Facebook旗下的Oculus头盔、谷歌、索尼或者三星的一些产品合作,为零售商们开发类似的线上虚拟门店。

  上面提到的那个VR购物案例,是法国最大的广告与传播公司阳狮集团旗下的营销机构SapientNitro与奢侈品零售店The Line合作开发的。他们在The Line的曼哈顿店进行了试水,后来又将这个案例带到法国戛纳的一个营销大会上进行了展示。

  “这是一个SOHO式的、重于策划的、面向高端的品牌体验。”SapientNitro的全球创新负责人阿德里安·斯洛宾(Adrian Slobin)这样说道。

  具体来看,用户使用三星的Gear VR头戴设备,并配合一块三星的智能手表来完成虚拟奢侈品店的浏览和购物。而且,用户可以在虚拟店铺中自由地走动,使用Gear VR调整自己的聚焦范围和目光到某一个产品上,然后设备的发声单元会告知这款商品的详细情况以及价格。而且轻击一下头戴设备,就能把感兴趣的商品装入虚拟购物车了。

  虽然斯洛宾认为,VR购物尚处在一个相对初级的阶段,但这项应用会随着头戴VR设备的广泛面世而有较为不错的发展。

  “概念化的东西也带来着背后的一些挑战,特别是从实体店零售商中找到那些愿意一试的店铺。”桑杰·米斯特里(Sanjay Mistry)说道,米斯特里供职于一家VR应用企业,他是那里的一个主管,并对VR有着深刻的理解,“我觉得VR应用进展会比较慢,但这项技术能构筑技术的未来。”

  接下来,有很多重磅的VR设备将面世于大众市场。比如Oculus的民用版本明年就要发售了;索尼公司也一直在推他们的产品Morpheus VR头戴设备。

  但斯洛宾强调,要真正吸引顾客到VR世界购物,开发者们需要好好思考到底该怎么做,最起码,VR购物要形成跟现实商场里或者在网络上购物的不同,甚至在某些体验上要超越它们。

  什么才是和现实购物于网络购物的差别?今年早些时候,SapientNitro和VR应用开发商Sixense做了一款DEMO,用户在VR世界可以用手把一双鞋“拿起来”,然后穿上它,并且能在VR中看到自己的形象和试穿效果。这已经和在现实购物没有太大差别,但却能在家里轻松体验。

  接下来,随着VR设备的普及,虚拟购物社交也可以有。

        朋友们搭帮结伙,一起在虚拟世界逛街,这又是一种与众不同的体验,而且它将颇具前景。这种体验未来就可以放置在零售实体店的电商网站上,成本大概5000美元起。

  回过头来回答最开始的问题,我们已经有了电子商务,也可以去线下实体店更好地体验购物本身,那还要VR购物干什么?对一直在这方面实践的SapientNitro来说,他们的回答是,即便人们仍然需要到真实的商店购买商品,或者上网买东西,VR购物能做到把两者连接起来,但现阶段,说VR购物已经成熟,毋宁认为它更像是一个帮助我们制定购买计划的一种有效的工具。

  “目前来看,为避免更多风险,许多零售商肯定还是看看别人是怎么用VR做零售的,然后再说然后。”NDP集团的首席分析师马歇尔·科恩(Marshal Cohen)说道。

  “但零售行业必须改变。”他总结道,“正如我认为VR会是零售行业的一部分。”

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