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面对隐私安全指责,TomTom仍坚持用众包方式更新地图,目标是每天更新

早在一月份, TomTom公司宣布其在地图方面的创新技术:收集用户位置数据并进行分析,旨在将地图更新频率提升到每天一次。但是,由于近来在全世界所爆发的隐私安全问题,许多人对TomTom将要接触并处理的这些敏感问题而表示深切关注。

       (文/3sNews执行副主编 张鹏英) 早在一月份, TomTom公司宣布其在地图方面的创新技术:收集用户位置数据并进行分析,旨在将地图更新频率提升到每天一次。但是,由于近来在全世界所爆发的隐私安全问题,许多人对TomTom将要接触并处理的这些敏感问题,表示深切关注。

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  TomTom公司隐私和安全部门副总裁西蒙·哈尼亚在2015 Gartner的商业智能和分析首脑会议上提到,TomTom公司计划收集众包信息来建立移动路线的数据库。

  “我们允许用户来改变地图。您上报了出错的信息之后,我们确保将在24小时内检查、审核和更新这些信息。这样用户每天都能得到的一个新鲜的地图,而不像过去要过三个月才能更新地图。虽然我们现在还达不到这一水平,但是未来的两到三年就能实现。”TomTom还鼓励车主来上传驾驶数据,这些数据对改善导航服务会起到重要作用。

  早在2011年,TomTom就被数据隐私问题困扰。当时,该公司被指向有关部门提供个人数据,当局以这些实时驾驶数据为依据,筛选超速的数据并向司机征讨超速罚款。

  哈尼亚解释这并不是如大家猜想的那般,警察只是简单地利用TomTom地图来查看哪里的实际交通通行速度低于法定限速,因此该处就不需要再假装高速摄像头了。

  “他们是利用这个来节省纳税人的钱。”哈尼亚说。最终,公司被判定没有任何违规行为。但正因如此,哈尼亚认为,TomTom必须采取更好地策略,以便让公众知道公司是如何谨慎地处理用户的数据。

  他概述了TomTom现在是如何事先告知客户需要收集移动数据,并让客户明确具体权限。哈尼亚认为若要赢得用户的信任,TomTom公司和其他导航提供商必须从一开始就采取一定的措施来处理数据的隐私性。

  此外,在TomTom近期宣布收集用户信息的公告中,公司声称相关信息不止通过数据清洗,还被储存在一个安全的服务器上,只有TomTom公司有权限访问。

  尽管有隐私方面的危机,TomTom地图的每日更新和以此为目的的用户数据收集服务很快将上线,所以大家都拭目以待,看看会有多少客户会同意使用,并检测其是否真的有用。

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