想来也可怕，见或者不见，你总在那里，刷刷微博，晒晒图片，把历史记录翻来看看，陌生的他便如熟识你若干年，何须见!跳出单纯的社交需求，又发酵出许多C2C、B2C创新。举例来讲，若想宴请某个客户，用一个是专门帮你“读人”的程序一分析，便可知他喜好，口味，他没晒过?没关系，总有跟他粉来粉去的人透露出蛛丝马迹。
政府社交应用也开始崭露头角。意大利政府开始尝试借助Facebook上的蛛丝马迹鉴别纳税人是否提交了真实信息。偷税漏税，哪里都有，国外政府一样头疼。如果某个纳税人只是交了很少的税，却跑到社交网络里“得瑟”自己的豪宅名车，那就有麻烦了，政府开始利用社交网络抓取真实信息，判断纳税人是否隐瞒了收入。当然，具体操作程序有待考究，涉及互联网相关政策法规、交叉信息验证等多种问题。但政府“知你”之途径，已然有了互联网这个突破口。
“知你”是一面，“为你知”则是另一面。国外政府甚至在社交网络上尝试“众包”公共事务，在西方一些国家政府财力日益紧缩的大环境下，社区服务也受到影响，有的垃圾回收车开始精简路线，某些社区垃圾回收成了问题。政府尝试把路线图及垃圾站点信息公示在社交网络上，征集志愿者利用私家车帮助完成公共事务。
全球经济压力和不确定性依然抑制着政府的支出，而公民对政府服务的需求却在不断增加。Gartner指出，商品化的云、社交、移动和高级分析法——即力量的结合——颠覆着政府IT部门的传统角色。
听闻今年我国统计局的一项重要工作，也是开展大数据在政府统计中的应用研究，这些数据就包括来自社交网络的信息。 以互联网商品交易和个体互动信息、企业电子化生产经营记录和电子化行政记录等为主体形成的大数据急剧增长，为统计调查提供了海量原始资料，能够极大拓展统计调查范围，提高统计数据的真实性和及时性。如果加上丰富的社交网络，这些数据以新颖的方式连接和结合揭示出以其他方式检测不到的信息。
怎样进一步深挖社交网络价值，做到与民众更透明地“相知”，是智慧政府研究的一门新课题。 6月9日，“上海发布”微信版正式亮相，是在微博的基础上继续拓展出来的，同时上线的“上海便民信息数据库”涉及交通、社保、教育等多个领域。继政府部门前些年在微博上“驻营扎寨”之后，政务微信也成为政府与广大民众沟通的平台，数量已过一千。前些天，我在手机上下载了名为“北京服务您”的APP，恰逢暴雨，提前就收到了黄色警报的提醒。比起以往发一毛钱的短信通知，要经济有效许多。 可见，政府正努力跨越信息藩篱，与民“相知”，不难。(文|本刊专栏作者 许泳)
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