在PC端，目前搜狗地图平台的月度活跃用户数已经过亿。艾瑞iUserTracker最新数据显示，从2013年3月中旬起，搜狗地图PC端的访问量连续4周超过Google地图，并继续保持上升态势。
去年7月，北京突降暴雨，搜狗地图紧急推出积水点分布查询功能，方便北京市民出行，并避免发生危险;10月，搜狗地图又发起“登陆钓鱼岛”图上保钓活动，带动了包括港、澳、台在内的36个省区110多万网友声援保钓。
去年10月，搜狗地图在业内率先推出“收藏夹云同步”功能，用户只需注册一个账户，便可使路线信息在PC、手机等不同终端之间同步、共享。此外，不论是在PC端还是手机端，用户都能通过收藏夹进行地点和路线信息的添加、编辑，实现了统一的位置信息管理。该功能一经推出，便受到用户的热烈追捧。
今年初，为了给用户提供更加准确可靠的地图出行服务，搜狗地图又在业内率先更新了全国范围内12000公里高速路网信息以及50万条POI信息点。
在无线端，搜狗地图则从2012年上半年开始，确定了“出行专家”的差异化产品战略，并于当年11月和12月先后推出搜狗公交、路况导航两款LBS细分产品，分别针对性地满足公交出行用户和自驾车用户的需求。
与传统公交换乘产品只能提供“车站-车站”的换乘方案查询不同，搜狗公交可为用户提供任意地点之间的全程出行方案，并具备离线地图、智能记忆等实用功能，重新定义了“公交APP”的功能与用户体验。
搜狗路况导航则从单纯指向目的地的“路线导航”，升级到更为智能的“路况导航”，能根据实时路况为用户规划路线，并随时播报前方路况，帮助用户避开拥堵路段。该产品突破了以往手机导航产品的局限，提升了行业服务标准。
通过创新(路况导航)与实用(搜狗公交)两条腿快跑，搜狗地图在细分市场更快地攫取用户芳心，获取新用户，并与竞争对手形成明显的差异化定位。
“随着无线端的用户活跃度超过PC端，搜狗地图的重心也已经向无线端转移。在无线领域，我们正朝两个方向努力，一是改变传统的导航产品，二是实现从工具到平台的跨越，通过创新实用的功能，提高用户黏性和忠诚度。”搜狗地图总经理孔祥来表示。
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