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App不智能或是移动广告赚不到钱的原因

在昨天旧金山举行的2012年Mobile-Loco大会上,几位业内人士就如何更好地在移动应用上为本地商户发布广告展开了讨论。其中关于“智能手机App是否真的智能了”的观点引起了我的注意。

  在昨天旧金山举行的2012年Mobile-Loco大会上,几位业内人士就如何更好地在移动应用上为本地商户发布广告展开了讨论。其中关于“智能手机App是否真的智能了”的观点引起了我的注意。

  对手机用户的价值定位真的明确了吗?

  其实,绝大多数移动应用公司都在挣扎如何赚钱,尤其是那些守着一大群用户却不敢轻易采取行动的公司;而对于商家,他们都已经明白消费者越来越多在移动设备那端,都愿意把广告预算从传统渠道转移到移动渠道上来,但是他们挣扎的是该不该把钱投在移动应用上,或者该以怎样的方式投在怎样的移动应用上。每个人都说,我们有用户有数据,只要在对的时间、对的地点为用户提供对的商家信息就行了。可是回归到用户的价值本身做具体分析,可能并没有多少人能说清楚那是怎样的一个价值定位,也不敢向广告主做出保证。

  Drew Breunig是基于位置的智能服务公司PlaceIQ的高级产品主管,他认为广告主和品牌之所以在移动渠道(甚至在Web渠道)上行动缓慢,正是因为移动端用户的价值还没有被清晰定位。甚至可以说价值还很低。但移动应用公司Banjo的创始人Damien Patton并不认同,他说:“很多人早上匆忙出门,走到半路发现钱包忘拿了,他们可能并不会返回去拿,但是如果是智能手机忘拿了一定会专门折返。正是技术让这种状况成为可能。”所以他认为智能手机和移动应用对于用户的价值很明显,同样用户本身的价值定位也非常清晰。广告主和品牌只是不确定怎样把广告预算转移到新的战场。

  而就在以上讨论进行的时候,另一个质疑问题最源头的声音跳了出来。

  智能手机App真的智能了吗?

  Sam Liang是Alohar Mobile公司的联合创始人,也是CEO和CTO。6年前,正是他领导了一个团队为Google实现了手机地图上的“定位”功能。Sam认为,现在移动应用说怎么赚钱还太早,智能手机是够智能了,但是手机应用还没有实现真正意义上的智能。智能手机可以追踪到用户的位置数据,但是孤立的数据本身并不能告诉你它背后的真相。用户的位置显示周六下午他在某个理发屋,并不表示他一定是去那里理发;位置显示用户周日中午在某家餐馆,也并不表示用户在那里进餐乃至喜欢那样的食物。况且很多用户已经厌倦了“签到”这样的事情。也就是说,移动应用公司不能用这样的数据说服商家投放广告,也不能用这样的数据来自以为是得投用户所好。而真正智能的应用是,在用户快饿了的时候自动建议用户今天去哪儿吃,怎么走;在用户车快没油的时候,自动提醒用户该加油了并且告知附近的加油站位置。只有实现了这样的智能化,移动应用才能谈赚钱。

  会后,Sam向我展示了他的公司正在做的一个移动应用平台PlaceMe。Sam说PlaceMe会像随身日记一样自动记录用户每一天的行踪 (详细到每一个地方的名称、地址、去过的次数、停留的时长等),甚至在用户并没有打开手机的时候。基于这种方式获取的数据再通过进一步的分析和应用,PlaceMe可以为移动应用实现他所提出的真正智能化。

  Sam说已经有很多移动应用开发者在试用Alohar的技术,并试着把移动应用放到PlaceMe平台上。我很期待,也会持续关注他口中的真正智能了的移动应用。(Shan Zheng)

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