西安碑林区试点建设城市三维管理系统

　　逛街突然内急，却找不到公厕在哪，这样尴尬的情况许多人都遇到过。现在，只要有部可以上网的手机，登录“三维仿真城市管理服务信息系统”，就可以找到你周边所有的公厕了。

　　记者从昨日召开的碑林区社会管理创新工作推进会上获悉，目前该区柏树林街道已先行试点建立起“三维仿真城市管理服务信息系统”，年底前这一城市管理的新模式将在全区推行。

　　服务平台新连哪有修鞋的都能查出来

　　昨日，记者在柏树林街办的政务服务中心体验了该系统。在电脑上输入网址http：//3Dshequ.beilin.gov.cn，登录后即出现“碑林区三维仿真城市管理服务信息系统”的页面。打开页面，呈现在眼前的是一张地图，但上面的每一条街道、每一个院落、每一栋楼都是“立体”的。

　　这个由碑林区研发的系统分“内网”和“外网”两大平台，前者偏重于城市管理，社会服务功能主要体现在“外网”。“外网”依靠公共互联网运行，包括机关团体、街居公共服务、文教卫生、治安管理、旅游景点、公共设施、便民商业网点、老龄居民服务模块、紧急避难场所线路规划等9大功能模块，不仅可方便社区居民日常生活、工作、办事，还可以为外来游客提供出行、吃住、游览、购物等服务信息。

　　工作人员介绍，该系统可方便办事、方便生活、方便出行、方便求助和方便服务响应，其中“十分钟生活服务圈”让该系统有望成为城市居民最好的生活帮手。该系统通过定位分析，可把设定半径范围内的所有服务信息“一网打尽”。在工作人员操作下，以钟楼为中心设定500米半径范围点击鼠标，周边医院、酒店、学校、餐馆的地址电话，甚至修鞋、彩票、水电维修、公共厕所的具体位置，都很快出现在屏幕上。

　　管理模式新“一院一图”网格化管理

　　碑林区政法委书记柴跟科介绍，“三维仿真城市管理服务信息系统”内网系统只供各部门工作时内部使用，实现了社保、低保、养老、残疾人以及计生服务的共享平台。

　　不同于以往的纸质档案，这个地图最大的优势就是立体、生动、鲜活。通过电脑“三维建模”和实地测绘，它详细描绘了辖区城市道路、绿地、居民院落、商店、医院等基本形态，测绘误差率小于1.5‰。同时，按照“以房管人、以人管事、以服务促管理”理念，将城市(社区)的院落格局、建筑性质、服务设施、服务人群等设定为8大类30小项，涵盖公共服务设施、重点单位、民政救助、社保信息、计生卫生、残疾人、妇女儿童等多项内容。

　　除此之外，“三维仿真城市管理服务信息系统”还将“一院一图、一户一档、一格三员”新型社区管理模式不断升级。一个社区院落一张图，划分成若干格，每个格配备专门的“管理员”、“协管员”和“监督员”。当接到群众投诉电话，反映某社区院落脏乱差，辖区相关部门领导可通过该系统中的“一格三员”，快速搜索查到该地区责任人，并通知责任人进行整改，监督其整改工作情况。

　　延伸计划强足不出户网上完成业务申办

　　据介绍，随后碑林区还将以此为模板，在其余7个街道结合本地区实际情况开展此项工作。今后该系统还将搭建基于互联网平台下运行的“服务事件提醒功能”，居民利用手机或者PDA移动终端，就可以向街道和社区预约服务。另外，还将推出政府业务网上办理功能，足不出户就可以在网上实现与政府的业务申办。同时，建立“事件报送功能”，居民群众可以通过“固定报送点”和“移动报送点”对辖区内食品卫生、道路保洁、安全防范、城市管理、突发事件等情况进行通知、举报和监督。

　　柴跟科介绍，碑林区下一步在仿真城市地图中还将嵌入摄像头功能，实现对辖区重点区域的实时监控。在条件成熟时，将考虑把“数字城管”系统和“天网工程”并入三维仿真城市管理服务系统，实现“三网合一”。