3sNews讯 2012地理信息开发者大会(WGDC2012)今日在北京国家会议中心拉开帷幕，本次大会以“新技术、新模式、新商业”为主题，是地理信息领域最具影响力的技术性盛会，其宗旨是不断引领和促进地理信息技术的创新与变革。搜狗地图事业总经理孔祥来发表了题为《云时代的手机地图服务》的演讲，对PC互联网地图和手机地图的现状进行了对比分析，
搜狗地图事业部总经理孔祥来（3sNews 摄）
以下为文字实录：
大家好，我是搜狗地图的孔祥来，今天很高兴有机会在这儿跟大家分享一下我们搜狗地图在手机地图开发方面的一些心得。今天我讲的东西没有那么大的题目，虽然题目听起来挺大的，但实际上里面的内容都是比较细节化的东西。因为里面也确实有一些我们做了很多年地图服务的比较有意思的经验，也可以跟大家一块分享。
我主要进四方面的内容：一是PC互联网地图市场的情况。主要是因为要进入手机地图服务之前，我顺便把目前PC上地图服务的状况介绍一下;接着是手机地目前现状的分析;还有对未来趋势的一些猜测;最后是搜狗地图的探索。
首先看一下，这是PC互联网地图服务目前的发展状况。这个数据具体数字大家不用管它，因为这是抽样的数据，但是从图上可以看到一个事实，就是互联网地图用户增速在放缓，PC地图使用用户增长数据，2010年增长66%，2011年增长只有9.5%。目前用户活跃度是比较有限，平均每两周使用一次地图服务，为什么使用频率这么低呢?就是因为目前在PC上产品都是非常同质化的，大家在互联网上访问地图也就是百度、搜狗等等，这些产品都差不多，功能也基本差不多。好不容易前一阵子有一家地图做了一个创新的服务，然后没过多长时间被拿下去了。所以现在PC上的互联网地图发展已经遇到了瓶颈，大家格局是比较稳定的情况。
另外手机这面，我们预计2012年底iOS约4000万部，这个数字可能相对偏保守，安卓手机今年可能会达到1.5亿部以上。从2011年来看3G增长数据非常快，移动领域不像传统的互联网领域一家独大，三家运营商差不多。
另外用户使用意愿比较强，这是国外调查机构对用户调查的结果，我们看到调查结果是50%的用户会使用地图服务。
手机地图用户特点：智能手机用户快速增长。我记得前年开一个会的时候当时还有一个预测说智能机的发展高峰会在2015年才会到，但是现在来看今年肯定是智能机爆发增长的一年。
还有一个与地图开发有密切关系的就是PC互联网用户大规模的迁移。因为早期手机地图服务领域很多时候还是手机和PC用户是两个同的用户群，但是现在大量互联网用户向手机用户迁移，他们有一个特征就是没有付费习惯，这和之前做非智能机的地图开发是截然不同的。这个和到底手机地图商业模式是什么息息相关。现在开发者都是非常聪明的用户，因为他们之前有PC互联网的经验，他们足够聪明，知道到哪儿下载免费的应用。以前大家能理解的收费的一些捷径，在未来都是不成立的。还有就是用户对位置服务的需求会越来越多样化，这也是跟PC领域有一个很大的区别。大家在PC上看到的是地图产品，它是包罗万象的，把所有的功能都集成进去了。但是手机地图上，我们会发现跟地图相关的应用都会呈现一个多元化的感觉。有地图、有导航、有本地搜索、交友等等。后面我也会提到搜狗地图相关的策略。
我们来看一下手机地图服务的现状。首先是玩家众多。玩家里我分了三类，一类是互联网厂商，这是云端的代表，互联网厂商的强项就是云端的储备，有大量的用户基础。然后是移动运营商和手机厂商，他们的优势就是渠道。还有传统的导航厂商，有一些比较早期进入手机地图里面来的，这些厂商进入比较早，有一部分属于自己的忠实用户一定程度上也培养了使用习惯，这是他们的优势。
但是现在共同面临的问题就是多还没有满足工具属性。手机地图大多数情况下大家理解还是一个工具，就是跟字典一样，有不认识的字才会去翻，这就造成应用不是那么高，这跟PC情况相似。另外即便是简单工具的产品，现在就我们的视角来看用户体验还都不够好，这个意义上大家都还有很大的空间需要去做。
另外就是商业模式单一、规模小、缺乏想象空间。手机地图比PC强的地方就是找到了商业模式，可惜这个商业模式还是太过简单，而且形不成规模。比如说终端收费卖导航这样的产品可能会收一些钱，但是这个费用不足以支撑爆发式的增长，所以这是目前普遍面临的问题。
作为互联网切入进来感到最大的问题就是移动通信的问题，目前网络建设不给力，资费很高，导致受到了非常严重的影响。我们知道手机地图服务，之前有两种所谓的派别之争，一种认为用户拿到手机地图应该完全脱离网络，它应该在脱离网络状态下带有导航的功能。我们作为互联网厂商比较倾向于，我们认为手机地图服务最终还是必须要接到云端来。如果仅仅是在客户端给用户提供一个工具，不管是未来发展还是产品的想象空间都受到非常大的限制。我们希望手机地图朝着网络化方向发展，这必须有赖于通信、移动运营商的网络建设。所以这是目前让大家感觉到很遗憾的地方。
目前产品市场占有率之争更多的向是在比拼渠道，而不是产品本身。这是因为手机领域不像PC互联网那样一个开放的生态环境。用户在PC环境中要达到你想获得的产品大家通过搜索引擎进行。但是手机上大家更多的是通过市场，有的时候要通过刷机这样的渠道。否则的话，尤其我想对于在座的很多小规模的开发者来讲，是非常关心这个问题的，就是我做出来的一个东西，在开发上、前期数据准备投入大量精力，我怎么让用户知道这样一个好的产品，接触到我的产品。这也是目前手机提供服务的一个残酷的现状，大家对渠道依赖是非常严重的。
因为我们做手机地图也做了一段时间了，加上地图领域整个的积累我个人对未来趋势有一些测试，也算是一些理解。
首先我认为经过洗牌之后产业链分工会区域明晰。用户最大的好处就是导航会全免费，现在手机上整个导航产品还是收费的。我估计未来一两年导航产品都会变成免费的。一个很重要的原因就是因为这帮互联网产业进来了，他们把规则破坏了。所以对传统厂商来讲要么转型，要么消失。这个话说起来可能有点耸人听闻，换一个角度理解，作为传统的互联网厂商本来做好的就是革命的准备，不是我们革别人的命，就是我们被别人革命。
随着用户的成熟，厂商预置、刷机等模式影响会逐渐减少，应用商店的影响会越来越大。现在随着用户对移动互联网的理解越来越到位，随着智能机大行其道，所以应用商店会大行其道。商店也不是唯一接触你的产品的机会，因为未来手机上一定会出现非常好的搜索引擎。现在已经有了云搜索，它能够通过简单的交互能够快速的找到自己想要的东西。
还有一点我的理解是，我们作为开发商来讲，我这儿有一个总结“云端为体，前端为用及内外兼修方能胜任”。云端就是语音识别及自然语言的理解，海量数据的挖掘，搜索技术等等。传统的互联网公司云端积累比较多及云端比较强调这方面的能力。前端我们强调的是对细分领域产品分析和设计能力。另外就是应用在多平台上的覆盖和协同能力。比如做一个应用，现在我们很难想象一个手机用户开发商说做一款应用只满足安卓不做iOS，现在大部分应用都是安卓和iOS同时做，除了做这些WEB不做吗?传统互联网肯定不能放弃，肯定也要做。所以避免不了的是，用户在手机终端上产生的数据，产生的用户的行为要不要同步到PC端?是不是能给用户提供一个平滑的一站式的满足。所以说未来我觉得对于开发者的要求会越来越高。
还有一点就是未来我们的手机地图产品跟汽车的结合也是一个必然趋势。我用了一个“入侵”这个词，入侵形态表现成两种手段，一种是车载终端有可能会成为手机的显示屏。这种国外已经有类似的尝试了，车载的屏幕很大，至少7寸、8寸、9寸的，这非常适合作为手机的显示屏。只要是车商愿意开放这些标准和协议，很快很多智能手机都可以开始对车进行控制。一开始可能达不到让手机直接控制车，因为那还是比较危险的。可能一开始不会那么激进，但是最起码能读出车现在跑了多少公里，车是不是需要保养了，这些信息是完全有可能在智能手机上做同步的。这是我所理解的未来的猜测。我们做了哪些探索呢?
首先看一下我们搜狗地图自己的定位。我们的使命是“为用户提供不同场景下的基于位置服务的一站式解决方案”。这个话说起来特别罗嗦，说白了就是我们要做一个有足够智能的，能够感知用户场景的位置服务提供商。后面再给大家看一些片子的时候，大家会看到我们整个产品的策略。
我前面说了那么多，有的朋友可能对搜狗地图还不是很了解，我在这儿简单介绍一下搜狗地图。搜狗地图是国内第一家做互联网地图服务的公司，它的前身叫Go2map公司1999年成立，到今天从事互联网地图服务已经13年了。我们是国内做互联网地图服务最早的公司。今天中午跟一些朋友吃饭开玩笑说我们是先驱，再进一步快成先烈了。目前我们在PC地图服务里位列三甲。虽然说不同的搜索引擎在排名说各自有一些倾向性，但是基本上前三是没有问题的。
接下来看一下搜狗地图我们所定义的LBS产品框架。大家不要误会，这个图里不是所有的东西都要做，从红色部分开始看，红色部分是我们所谓的核心产品。一个是手机地图，一个是API。我们把这两个定义为核心产品，我们认为是解决通用需求的，一个基本的比如我查一个位置或者哪儿到哪儿怎么开车，这种通用需求可以通过手机地图得到满足。这种产品它是不能够满足的，所以这个产品的外围，我们定义了有一个叫做针对细分产品的，在它的外围做了一圈产品规划。比如你在开车的过程中需要专属的导航产品，如果你是一个每天座公交座地铁的上下班的人可能需要类似公交这样的信息，比如路况这些的信息要给予深度的满足。一开始我们刚刚进入移动互联网领域，我们的想法也是想做类似于PC的产品，是一个产品不断的加功能，做一个大而全的产品。后来我们发现这样做有一个最大的问题就是你的产品会做的越来越大，每一个用户只需要产品的10%的功能。每一个用户都没有得到真正意义上的深度满足。所以我们提出一个新的主张，应该针对用户使用场景进行细分，不同的场景提供不同的满足。
蓝色区域是结合了位置元素社交电商应用。外围区域已经不算地图应用了，它是其他方面的比如社交或者电商，但是里面包含了位置远路。这类应用我们肯定不会涉足，这样的应用我们希望开发者有意愿跟我们合作，我们很愿意把SDK和API贡献出来，跟开发者一起做这些外围的应用。
接下来有几个产品的截图，这是我们的云导航产品，我们是基于最新数据的在线导航，有精准的摄象头提醒，这是跟传统导航相比最大的不同在于它是实时的网络导航。我们的矢量版本这个月会发布。除了云导航还有一个比较有特色的是路书导航。在这个上面可以搜索旅游景点，搜索的时候可以看到用户自己发布的导航书。如果觉得不错可以下载到自己的手机端。
还有一个产品是搜狗英国地图。还有一个个人开发者的作品，就是我们有API，这是在LBS的开发者自己用我们的API做的一个搜狗地图，当时在TOM手机上没有官方地图，因为国内TOM开发者还是一只非常活跃的群体，所以这个开发者，看了我们的API发布半个月之后自己写的一套东西，写的功能非常强大，基本把PC地图所有功能基本都移植上去了。
借这个机会跟大家分享了我们搜狗地图做的一些事情，另外也希望跟开发者有一些更紧密的合作，如果开发者有兴趣可以跟我们技术工程师交流，也可以访问我们的API，谢谢!
(根据速记内容整理，未经本人审核)
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