近日，在北京召开的“第六届中国数字城市建设技术研讨会暨设备博览会”中的数字城市管理与发展论坛上，吴江市数字化城市管理监督指挥中心作为江苏省数字城管的唯一代表，在论坛中向全国的数字城管同行介绍吴江数字城管的建设和运行情况以及创新做法所取得的经验。
此次研讨会由住房和城乡建设部信息中心、工业和信息化部信息化推进司、国家测绘地理信息局国土测绘司、科学技术部国家遥感中心共同主办，主题为“智慧城市·和谐生活”。研讨会围绕国内外数字城市的最新发展趋势、数字城市关键技术应用等方面展开探讨和经验交流。
研讨会上，吴江市数字化城市管理监督指挥中心负责人高杏林向全国众多同行介绍了吴江的创新做法。吴江市根据自身城市管理工作实际创新建设的吴江综合信息“1+X”系统+数字城管系统的模式被誉为“厉行节约、整合资源、成果共享”“经典模式”。吴江综合信息“1+X”系统+数字城管始建于2009年，系统遵循“统一规划、分步建设，资源整合、信息共享，集中指挥、多级联动，平急结合、综合利用”的建设原则，实现了“厉行节约、整合资源、成果共享”的目标。系统包括公安、交通、民政地名、路灯管理、监控及应急处理等多方面综合内容，完成了在基础地理信息系统、GPS数据中心、视频数据中心、无线通信信道、相关基础软件设施等五方面的统一，有效地整合了资源、共享了成果。
吴江市数字化城市管理监督指挥中心在制定考核办法时，创造性地将“及时到达率”作为案件处置的考核硬性指标，要求各职能单位在接到“数字城管”系统限时到达处置的指令后，在市区迎宾大道范围的必须20分钟内到达现场，在其他严管区范围的必须45分钟内到达现场。中心根据吴江城市管理实际情况，在指挥手册中将22种影响市民人身和财产安全、严重影响市容的城市管理问题提出了及时到达现场的要求。这类案件主要有主干道路抛漏滴洒、主干道路井盖缺失、私搭乱建、焚烧垃圾等。“及时到达率”指标的考核，就是要求职能单位在最短的时间内到达现场并开展处置，将城市管理问题带来的负面影响降到最低。吴江市数字化城市管理监督指挥中心在永康路商业街建设了街面秩序监控和语音呼叫子系统。系统建成运行后，发现有车辆乱停放、流动摊占道经营、商家出门经营等情况，就可通过语音呼叫系统要求管理对象纠正违章行为，节省了管理人力，提高了管理效率。
吴江市数字化城市管理监督指挥中心提升管理效能的创新做法，得到了与会同行的充分肯定和好评。(高杏林)
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