分享
Scan me 分享到微信

位置服务窥探用户信息 保护尺度存争议

随着智能手机的增长、应用程序商店的推出,预计到2014年,地理位置服务(LBS)的市场规模将超过127亿美元。如何在挖掘这座“金矿”的同时实现与用户隐私的和谐相处,就成为了摆在操作系统提供商和应用开发商面前的一道待解难题。

  目前在国内,手机位置服务在地图、交友、购物和商户搜索等生活类应用上有较多体现。一位南京用户对IT商业新闻网记者说,自己已经把这些应用卸载掉了,“第一是耗流量,第二是怕隐私外泄”。

  研究机构Juniper Research发布报告显示,随着智能手机的增长、应用程序商店的推出,预计到2014年,地理位置服务(LBS)的市场规模将超过127亿美元。如何在挖掘这座“金矿”的同时实现与用户隐私的和谐相处,就成为了摆在操作系统提供商和应用开发商面前的一道待解难题。

  “如果以单个应用来算,用户量不多,但把所有的应用用户综合起来看,那个量还是可以的”,易观观察家于斌对IT商业新闻网记者这样说道。据艾媒咨询相关研究报告显示,目前国内位置服务用户总数已达到1800万,提供相关服务的企业(产品)超过60家。有报道指出,随着需求的变化,位置服务正朝着更加智能化的方向发展。例如户外旅行者想找到合适的地方住宿、吃饭,宾馆、餐厅则想将自己的信息及时有效地传递给周边的消费者,如果通过位置服务,就可将这两者的需求连接起来。IT评论员杨宇良对记者表示,具体主要以确定用户位置,收集数据这样的方式来实现。

  于斌告诉记者,这类应用的开发商在收集用户信息时,主要是通过智能定位,“比如某人在某地打开了某款应用,那么当前的位置信息就会自动传输给应用商”。“应用商在拿到这些用户的数据后,就会拿这些信息去谈广告合作”。于斌对IT商业新闻网记者举例说,“开发商可以和某地一家餐厅说,‘我这儿有多少人在这位置附近,你出多少钱,这些用户信息都可以给你’,也就是应用商在用户的手机上推荐此餐厅”。

  IT专栏作家张书乐在接受IT商业新闻网采访时表示,“提供位置服务的关键应该是单向的,即用户的需求索取,而内容提供商,在用户没有授权的前提下,即使清楚用户位置,也不应该泄露用户的位置信息”。但“问题的关键是人们不知道这些数据最终会流向何方,并且多数情况下也没有被告知”。正如分析人士张国庆所指出的那样,用户目前缺乏对自身数据的知情权,并且开发商内部不具有完善的保护措施。有知情人士对IT商业新闻网记者说,开发商现在只是靠自我道德约束,如果掌握的用户数据被黑客盗取,那后果不堪设想。张书乐称,“甚至于侦探社或别有用心的人可以通过这些手段,通过定位用户位置探知用户生活或工作隐私”。IT博主“磐石之心”也对记者表示,“LBS多是个人创业者,很难保证不会用这个做坏事”。

  对于这种获取个人信息的行为,法律上是如何规定的呢?上海市信息法律协会副秘书长李立告诉IT商业新闻网,目前除电子地图外,对于更多的包含此类服务的应用,尚未有相应的法律法规出台,并且也尚未有相关部门进行监管。

  “毕竟法律是有滞后性的,不可能前瞻到太多未来可能的服务和危害”。张书乐对IT商业新闻网说。记者在查阅资料后得知,与前述针对手机应用的法律法规尚存空白相比,国内关于个人信息保护方面的法律法规不少,如《侵权责任法》等。但目前在对于非法获取公民个人信息行为的处理上,在法律和实践层面也存在着很多问题。例如,对于用户信息的获取,违法如何介定;法律中在介定非法获取公民个人信息行为时,包含有“情节严重”这样的字眼,但什么样的情况属于“情节严重”,尚无依据可循;而且大多数非法获取的个人信息都是几经转手,所以对于用户信息的最初来源,办案人员也很难掌握,这就给定罪带来了困难。一位因个人信息被泄露而饱受困扰的用户对于国内的个人信息保护现状是这样描述的:“不是没办法,而是没‘法’办。”

  李立告诉IT商业新闻网,如果《个人信息保护法》能够出台,对于目前这些零散、缺乏系统性的相关法律规定来说,无疑有统领它们的意义。但有专家表示,“以前还有国务院信息办来督促这个事,现在国信办取消了,有关方面对于个人信息保护的立法也不太重视。”

  但对于个人信息保护的尺度也需要商榷,北京邮电大学网络法律研究中心主任刘德良就认为,并不是说有了法律就能解决所有的问题,有些关于个人信息保护的争议至今还没有结果。如个人信息的过度保护与公共监控设备安装的矛盾、与信息自由与新闻自由的矛盾、国家安全的矛盾等。

  于斌对此向IT商业新闻网记者分析,移动互联网是未来的趋势,也就是说,对于用户来讲需要有价值的移动信息,所以用户隐私是把双刃剑,可以造福用户,同时也能带来安全问题,但是利大于弊,开放式的移动互联网时代对用户帮助更大,比如到某个地点,想找餐厅、咖啡馆、电影院等信息,通过应用就能顺利找到。

  张书乐则认为,过于注重保护个人信息不会对位置服务的商业前景形成较大的冲突,“只要服务商充分自律,用户只分享他乐意分享的位置服务,其实一切都不是问题”。但是充分自律的前提是需要有机构进行监管,但就现状而言,目前恐怕还不是推广此类服务的时候。(刘兴)

参与评论

【登录后才能评论哦!点击

  • {{item.username}}

    {{item.content}}

    {{item.created_at}}
    {{item.support}}
    回复{{item.replynum}}
    {{child.username}} 回复 {{child.to_username}}:{{child.content}}

更多精选文章推荐

泰伯APP
感受不一样的阅读体验
立即打开