8月7日，理想汽车法务部官微发文称，近期收到多位车主举报，反映各网络平台集中出现大量针对理想车主负面评价的误导性信息，极大损害了理想汽车用户形象，致使理想汽车用户线上线下生活遭受严重侵扰。理想汽车称，正在固定相关证据，将坚决通过平台投诉、发起民事诉讼、刑事报案等一切法律途径追究其法律责任，维护广大用户和公司合法权益。
同一日，蔚来品牌与传播助理副总裁马麟发文称，非常反感不分青红皂白，往某一个汽车品牌车主群体身上泼脏水的行为。马麟表示，理想公司培养了用户用电的习惯，理想的用户更是愿意拥抱新事物、拥抱新能源的一个群体。我当然也希望理想用户朋友们多来体验蔚来全新 ES8 和乐道 L90，我们没有任何动机去和理想用户闹矛盾。
马麟称，近期理想受到攻击，有人把祸水往蔚来身上引，如果理想用户朋友们信以为真，那就正中攻击者下怀了，请理想用户朋友们擦亮眼睛，避免被利用。马麟还称，“我观察到近期的一些舆情，有直接攻击，有祸水东引，有借刀杀人，有转移视线。对于从行业层面消除这种攻击，我没有任何幻想，遇到了怎么办？我觉得沈斐的建议特别好，请理想公司真正通过法律途径解决问题，尽快报警。”
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