邯郸市出台《服务业发展规划》，提出用3-5年时间，实现服务业发展速度规模、层次水平和质量效益的全面提升，到2020年，服务业增加值占地区生产总值比重达到45%左右，成为晋冀鲁豫四省交界区域服务业中心城市。
2013年，邯郸市服务业实现增加值1079.7亿元，总体规模居全省第四位、中原经济区第二位，服务业对全市生产总值贡献率达36.4%，成为拉动经济增长的重要力量。“虽然发展势头较好，但服务业仍存在着整体规模小、经济增长贡献低、竞争实力弱等问题。”邯郸市发改委负责人表示，今后该市将进一步加快服务业信息化，推进产业融合，促进业态创新和资源整合集聚，打造优势品牌，强化龙头示范带动，促进服务业上档升级。
加快服务业信息化。在商贸、餐饮、运输等传统服务业领域，选择20家示范带动能力较强的骨干企业，推广运用信息技术，走专业化、高端化和网络化发展道路。推动新兴服务企业信息化创新，支持10家银行、证券和保险服务企业，运用信息技术推进金融产品和服务创新，提高面向中小微企业和农业农村的金融信息化服务水平;支持10家创意设计、科技服务、节能环保等科技型服务企业，推进网上协同研发设计，提升数据的互联共享水平，增强产业链协同创新能力。
深度推进产业融合。促进制造业服务链条双向延伸拓展，支持20家转型升级条件成熟的工业企业，向管理咨询、市场研究、产品研发等上游服务产业链延伸，向产品营销、商贸会展、检验检测等下游服务产业链拓展。促进农业与服务业融合对接，培育30家涉农服务企业，提升农业种植养殖技术、资金保障能力、信息化水平和市场对接程度，推进传统农业向现代农业转变。
积极促进业态创新。围绕县域特色经济和行业特色产业集群，加快引进和培育第三方电子商务平台，打造5-10个区域特色产业电商品牌;鼓励发展大数据、移动电子商务、互联网金融服务，培育新兴服务业态。着力培育20家本土企业总部，支持其在国内外建立生产基地、营销中心和研发机构;引进一批跨国公司、央企来邯建设区域性总部或职能性总部机构。重点培育网络信息、地理信息等新兴信息技术外包业态，发展涉外财务、专业采购、冷链物流等新兴商业流程外包业态。
推动资源整合集聚。有效整合物流企业，加速物流资源向交通枢纽、产业集群、产品集散中心集聚。加快推进钢铁、煤炭、建材等大宗工业原材料向户村钢铁物流园区、武安保税物流园区和峰峰煤炭物流园区集聚。整合古都文化、成语文化、陶瓷文化等旅游资源，打造古都经典文化游、太行山生态度假游等6条精品旅游线路。实施文化创意产业空间聚集计划，重点推进工业设计、动漫影视、传媒出版等企业向各类专业创意设计园区聚集。
打造优势服务品牌。围绕强化区域商贸物流优势、文化资源优势和文化设计创意支撑，倾力打造邯郸“冀南豫北商埠”、“赵魏文化古都”和“华北智慧名城”三大区域服务品牌。支持磁县、临漳、永年等6个服务业特色突出、实力较强的县(市)，打造特色服务产业集群。实施名牌服务企业培育计划，引导阳光百货、美食林商贸、万合集团等10家服务行业领军企业提升技术水平，拓展销售渠道。
强化龙头示范带动。引导龙头骨干企业与中小企业建立供产销等对口配套协作关系，形成具有国际竞争力的服务产业链条，促进中小服务企业集聚发展。支持龙头骨干企业通过专业分工、服务外包、订单开发等多种方式，剥离专业化较强的非核心服务环节，带动更多中小企业参与专业化配套服务，培育形成百家服务企业“小巨人”。建立由龙头骨干企业牵头的产业技术创新联盟，鼓励龙头骨干企业与中小服务企业在信息服务、产品开发、设计示范等领域开展合作创新。
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